Grecotel Casa Paradiso

Wir haben nicht das gebuchte Zimmer bekommen was wir gebucht haben, sondern ein Bungalow und ihrer Meinung vom Hotel war das ein Upgrade, stattdessen war es ein Downgrade! Die Ausstattung im Bungalow war veraltet und nicht zeitgemäß und vom WLAN wollen wir gar nicht erst sprechen da wir gar keins hatten! Mir wurde drei mal gesagt ich könne mir ein Zimmer angucken wenn eins frei wird, aber wann das ist kann man mir nicht sagen da sie nicht wissen wer wann anreist! Ja ne ist klar!! Und die Krönung war das und zwei Tage vor Abreise zugesagt wurde das wir entweder später auschecken können oder ein Zimmer zum duschen bekommen, dann bei checkout hieß es das nichts frei wäre obwohl das halbe Hotel abgereist ist und dann auf ewigem hin und her haben wir doch ein Zimmer zum duschen bekommen. Ich finde es einfach unfreundlich wenn man 12 Uhr auschecken muss, aber der Bus erst 18:10 Uhr kommen, was soll man mit zwei kleinen Kindern so lange machen? Mit freundlichen Grüßen

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