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Tina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Ganz tolles Hotel , klare Empfehlung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel direkt am Strand mit bestem und freundlichstem Personal das ich je erlebt habe. Essen sehr gut. Mietwagen empfehlenswert. Für Familien geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten einen Familien Bungalow Gartenblick. Das Zimmer und die Einrichtung sah relativ alt aus, das Bad war eine Katastrophe für den Preis, Dusche extrem klein, sehr dunkel im Bad und immer feuchte Luft. Zimmergröße war gut für 4 Personen. Wurden jeden morgen lautstark von den Putzfrauen geweckt die rund um den Bungalow sehr laut gesprochen haben und keinerlei Rücksicht genommen haben. Der Bungalow war stets sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war hervorragend, große Auswahl alles hat immer geschmeckt und war frisch gekocht. Haben fast nur im Aussenbereich gegessen da war es sehr angenehm und auch nicht laut zwei mal mussten wir aufgrund von Regen drinnen essen das war nicht wirklich schön, sehr laut und eng. Die A la carte Restaurants sind sehr zu empfehlen. Wir hatten all inclusive was sich auch lohnt denn die Preise für Getränke sind sehr teuer.


    Service
  • Sehr gut
  • Extrem freundliche , hilfsbereite Mitarbeiter egal in welchem Bereich es gab niemand der uns nicht alle Wünsche von den Augen abgelesen hat vom Checkin bis zum Checkout.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne ruhige Lage direkt am schönen Strand der am Saum etwas steinig ist. MIt dem Mietwagen vom Flughafen Chania beträgt die Fahrtzeit ca 1Stunde 15 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderanimation war sehr freundlich aber vom Angebot nichts besonderes. Show war ok. Am Pool gab es leider viel zu wenig Liegestühle und diese waren dann auch zu 90 reserviert. Der Pool mit den Rutschen liegt etwas abseits und ist extrem kalt. An den Schweißnähten sind die Rutschen nicht gut verarbeitet oder veraltet jedenfalls wollten unsere Kinder nach ddem ersten Tag nicht mehr rutschen da es jedesmal wehgetan hat beim rutschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tina, Alle Teammitglieder und die Hotelleitung danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervolle Bewertung Ihres letzten Aufenthalts im Grecotel Creta Palace zu schreiben und zu teilen. Wir arbeiten mit größter Begeisterung und verbessern unsere Dienstleistungen ständig. Ihre wohlgemeinte, konstruktive Kritik wird zur Kenntnis genommen und in Kürze mit der Geschäftsleitung besprochen. Es ist unser Grundsatz, unsere Verfahren sofort auf der Grundlage Ihrer Kommentare anzupassen, wenn dies machbar ist, oder alternativ einen langfristigen Plan aufzustellen, wenn es um kritische strukturelle Änderungen geht. Nochmals, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Wir alle freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Charalabos Gialitakis General Manager