- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Super freundlich, super kinderlieb, super sauber, super Essen, tolle Lage mit tollem Strand, schöne Pools mit Aqua Park und Kinderpool! hier und da hapert es noch an einigen Stellen, aber das Hotel ist im Auf- und Umbau und sehr interessiert und dankbar für ehrliches Feedback - mega Potential dieses Hotel - wir kommen definitiv wieder !
Wir waren in einem Family Loft Home Private Veranda mit 2. Schlafzimmer und 2. Badezimmer mit Verbindungstür (607). Folgende Punkte die störten und nach Verbesserung schreien: - es fehlte ein 2. Schlüssel obwohl das 2. Schlafzimmer auch eine eigene Eingangstür besitzt. Darüberhinaus wären digitale Karten sowohl komfortabler als auch moderner als diese old-school-Schlüssel. - in beiden Badezimmern fehlt eine Belüftung bzw. Entlüftung. Das vorhandene Fenster kann man nicht aufmachen da einem sonst zum duschen zugeschaut werden kann. Noch dazu muss man aus dem selben Grund die Fensterläden verschließen und somit abdunkeln weil das Fenster keine milchverglasung hat sondern durchsichtig ist - im Eingangsbereich fehlt eine Garderobe zum aufhängen von Jacken als auch eine schuhablage - im Badezimmer fehlen ebenfalls geeignete Aufhängungsmöglichkeiten - auf der Terrasse fehlt eine Aufhängungsmöglichkeit zum trocknen von nasser Badebekleidung - es fehlt Stauraum in so einem großen Familienzimmer, man weiß nicht wo man alles ordentlich unterbringen soll - es befindet sich zwar eine nespresso Maschine im Zimmer, aber kein kleiner Tischmülleimer oder Ähnliches für verbrauchte Kapseln, Milchpöttchen, Rührstäbchen etc. Darüber befinden sich in der Kiste 4x Kapseln aber nur 2x Milch… - die mini Bar im Kühlschrank ist toll aber 4x kleine Flaschen Wasser für 5 Personen ist einfach zu wenig. Da sollte zusätzlich mal mindestens 1 große Flasche rein oder zumindest die Möglichkeit sich an irgendeiner Bar zu jeder Tages und Nachtzeit eine selbst zu holen. - das Zimmer sollte meiner Meinung nach eine Verdunklungsgardine haben, hat aber nur Fensterläden die unpraktisch sind, da man zum einen dafür die Terrassentür öffnen muss und so Mücken rein lässt und zum anderen gibt es dadurch nur 2 Zustände: entweder sehr hell durch die Laternen draußen Oder stockdunkel. - die Klimaanlage bzw. das klimagerät war anscheinend in seiner Funktion eingeschränkt da es egal welche Temperatur eingestellt wurde immer gleich „warm“ war. Richtig kühl wurde es nie. Darüber hinaus würde ich mir hier auch eine komfortablere, modernere Klimaanlage mit digitaler Bedienung an einem Paneel an der wand wünschen - der Holzrahmen des Bettes am Kopfende steht ab, tut weh und birgt Verletzungsgefahr wenn man nicht ein Stück runter rutscht… - es war keine Bedienungsanleitung beim Safe dabei, das Hotelpersonal musste selbst erst schauen wie er funktioniert, und auch danach war es mir nicht möglich meinen eigenen Code einzugeben - der Föhn im Badezimmer hat zu wenig Leistung und sollte ausgetauscht werden - das Waschbecken war nicht fest eingebaut, es rutscht am Waschtisch wenn man sich dagegen lehnt - für die Hotelseife fehlt eine Schale - die Beleuchtung am Bett / Nachttisch ist zu hell und sollte dunkel sein oder dimmbar - es wäre schön wenn man bei Ankunft im Zimmer eine Hotelbeschreibung vorliegen hätte die enthält wann und wo man essen kann, wie und wo man Getränke bekommt, wo man Strandtücher herbekommt etc…..
Sehr gutes Essen vor allem das griechische! Das tavernaki Restaurant ist hier ein herausragendes Beispiel! Klasse und einfach top! Das asiatische ist weniger gut und sehr schlecht ist das italienische! Das ist nicht authentisch! Ich kenne keinen Italiener der Rinderfilet mit Sauce Hollandaise vom Lava Stein isst! Das hat mit Italien nichts zu tun! Auch von der Menge ist es zu wenig! Am Strand fehlt mir auch eine Möglichkeit selbst Getränke zu Zapfen, da muss man zu weit laufen. Es gibt zwar eine Strandbar, die ist ganz nett, aber wenn man sich einfach nur seine Flasche mit Wasser o.ä. auffüllen ist das nicht zweckmäßig und man muss auch zu lange warten bis man sein Getränk bekommt. Cocktails kann die ältere Dame hinterm Tresen leider auch nicht. Stichwort Schulung! Da wäre eine zusätzliche Zapfanlage sehr gut. Darüber hinaus fehlt mir ebenso die Möglichkeit an sparkling water heran zu kommen. Auch die Möglichkeit einen guten barrista Kaffee zu bekommen ist hier nur sehr eingeschränkt vorhanden und höchstens an der Lobbybar zu realisieren. Was ich nicht so toll finde dass es keine Getränkekarten gibt sondern nur einen Code zum scannen. Ich möchte im Urlaub mein Smartphone nicht ständig parat haben und damit rumfummeln müssen um mir was zum trinken zu bestellen!!
Es gibt gute Mitarbeiter und weniger gute Mitarbeiter - das bekommt man schnell raus wer was ist - hier ist bei einigen noch viel Luft nach oben - da muss viel mehr geschult werden !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Stefanie, Vielen Dank, dass Sie Sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung im Grecotel LUXME Costa Botanica zu teilen, und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub Super genossen haben! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüssen. Chris Tsaloukis Hotel Direktor