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Ingo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Anlage für die ganze Familie mit tollem Service
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für uns hat der Urlaub im Marine Palace 100% gepasst. Es ist eine sehr schöne, gepflegte Anlage am Hang gelegen mit tollem Ausblick aufs Meer. Es gibt verschiedene Bademöglichkeiten in mehreren Pools oder an einer schönen Sandbucht im Meer. Man hat in dem großzügig angelegten Hotel nie den Eindruck, daß man sich in einem riesigen Hotelkomplex befindet, da sich die Gäste sehr gut in den verschiedenen Einrichtungen verteilen. Das Essen ist hervorragend und die Auswahl an den Buffets gigantisch. Die Speisen werden sofort wieder aufgefüllt und es wird dafür gesorgt, daß immer wieder alles schön hergerichtet ist auch wenn viele Gäste gleichzeitig im Restaurant sind. Unser Familienzimmer im Haupthaus war sauber und gepflegt, auch von der Größe her für eine 4-köpfige Familie vollkommen ausreichend. Der Blick vom Balkon aufs Meer und auf die Hügel um Panormo herrlich. Für uns gehört auch der Ausblick vom Pool oder der Zimmer auf die schöne Landschaft zur Urlaubserholung dazu. Das Personal war immer sehr freundlich und hat unsere Wünsche jederzeit erfüllt. Gerade den Service und die Flexibiltät des gesamten Personals möchten wir besonders hervorheben. Als Beispiel möchte ich hierfür das kurzfristige herrichten von Lunchpaketen aufführen, diese wurden uns ohne Zögern kurzfristig zur Verfügung gestellt, obwohl man dies am Abend vorher anmelden müsste. Ein weiteres Beispiel war für uns die Möglichkeit ausserhalb der Frühstückszeiten ein Frühstück zu bekommen (z. Bsp. bei Teilnahme an Ausflügen) oder bei frühen Heimflügen - morgens um 5: 00 Uhr !! Manche sagen vielleicht, daß dies bei so einem Haus normal sein muß. Wenn man jedoch die Anzahl der Gäste sieht und jeder einen anderen Wunsch hat sehen wir dies als enorme Serviceleistung. Für uns war es Urlaub -pur.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:41-45
    Bewertungen:1