Aus der SchweizIn den Stosszeiten zum Frühstück und Abendessen war das Buffett Restaurant überfüllt und man musst lange an den Getränkeautomaten, Eisdiele etc. warten. Oft waren Spiesen nicht verfügbar. Wir sind daher nach einigen Tagen nur noch zu Randzeiten zum Essen gegangen. Die Pools könnten etwas wärmer sin, insbesondere der Wasserpark hatte gerade mal 14°C! Insgesamt machte das Gebäude einen Eindruck, dass grössere Renovationen bald mal nötig sind. Unsere Terrasse hatte einen lehmigen Boden und wurde jeden Morgen durch die Bewässerung der Pflanzen überflutet, so dass man sie mehrere Stunden kaum nutzen konnte. Positiv ist die Weitläufigkeit der Anlage, die Sauberkeit, das sehr freundliche Personal, die Qualität der Speisen, das Sportangebot, das Angebot für Kinder und die schöne Atmosphäre rund um den Pool und der Haupthauses zu werten. In Summe ein sehr schöner Urlaub!
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Dirk, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und besonders die Weitläufigkeit der Anlage, die Sauberkeit, das vielfältige Sport- und Kinderangebot sowie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Auch Ihr Lob zur Qualität der Speisen und zur Atmosphäre rund um den Pool freut uns sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zu Stoßzeiten im Buffetrestaurant und Wartezeiten. Wir verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt vorübergehend beeinträchtigt haben könnte, und wir werden diese Probleme intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Auch Ihre Anmerkungen zur Terrasse und zum Zustand einzelner Gebäudebereiche nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten ständig an der Wartung und Optimierung unseres Systems und Ihr Feedback hilft uns dabei, gezielte Maßnahmen zu ergreifen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der ständigen Wasserumwälzung im Kinderspielbecken eine Beheizung im gleichen Maße wie bei unseren anderen Becken nicht möglich ist. Wir wünschen Ihnen noch alles liebe und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, George Kotsifis - General Manager
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