Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung ein sehr angenehm und gut geführtes Haus. Der Check-In verlief sehr professionell. Das Zimmer war bereits für uns vorbereitet und bezugsfertig. Vom Transferbus bis zum Zimmer (und zurück) wurden unsere Koffer durch die Hausmitarbeiter schnellstmöglich transportiert. Das Hotel besticht durch eine sehr schöne Aufteilung der Gesamtanlage. Diese fügt sich harmonisch in die Landschaft ein und wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, in einem Hotelklotz zu sein. Das Hotel besteht aus maximal 3-stöckigen Gebäuden die im Stil eines kretischen Dorfes angelegt sind. Die Gäste verteilen sich auf einen zweigeteilten Strand mit Betreuung (Jetski, Tretboot, Getränkestation, etc.) sowie auf den Hauptpool (mit Musik und teilweise Animation), auf einen ausreichend großen Aquapark (Rutsche, Wasserfontainen, Getränkestation (alkoholfrei)), einen Babypool (im Kinderclub-Bereich) sowie drei weitere Pools ohne Animation. Außerdem gibt es diverse Liegebereiche für Ruhesuchende. Die Kinderanimation war sehr vielseitig und aktiv (Schwimmen, Tanzen, etc.). Auch (Einzel-)Schwimmkurse (Seepferdchen sowie Bronze-Abzeichen) können gemacht werden. Das Essen im Hauptrestaurant ist vielseitig und stets frisch. Leider wissen sich teiweise die russischen Gäste nicht zu benehmen. Einigen Kinder wird der Tablet-PC quasi mit zum Essen hingestellt. Auch die geholte Menge übersteigt oft das, was ein Mensch essen kann. Leider wird dadurch sehr viel weggeschmissen, was dem eigentlichen Grundsatz des Hotels (Nachhaltigkeit) entgegensteht. In den drei A-la-Cart-Restaurants kann mein die Speisen selber zusammenstellen. In der Taverne sowie im Rivera speist man sehr gut. Hier gilt es jedoch führzeitig zu reservieren, da dort die Platzkapazität begrenzt ist. Dies macht den Aufenthalt vor allem im Rivera sehr angenehm. Auch ein Besuch der zum Hotelkette gehörigen Argreco-Farm wird durch das Hotel angeboten. Dieses Angebot ist eine AI-Leistung des Hotels und sehr interessant. Viele Zutaten (Gemüse, Öl, etc.) werden dort für das Hotel teilweise nach biologischen Grundsätzen produziert. Unser Zimmer (613) war ausreichend groß (Doppelzimmer mit Balkon und direktem Meerblick), Flur mit Kühlschrank (täglich eine Flache Wasser inklusive), ein großes Bad sowie ein eigenes Zimmer für Kinder mit zwei vollwertigen Einzelbetten. Manko der Zimmer: Die Betten sind extrem hart. Die Zimmerreinigung ist sehr gründlich. Das Hotel ist auch ein guter Ausgangspunkt für Leihwagenausflüge nach Süden (Gebirge/Südküste) sowie nach Westen (Chania/Rethimno). Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen - allerdings hat man den Anzug der Belegungen ab dem Ferienbeginn in Deutschland deutlich im Hotel gespürt. Wir würden hier daher nur Vorsaison buchen. Dies ist allerdings nur bei nicht schulpflichten Kinder möglich.

Zimmer