- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gleich zu Beginn wollte man mir das Zimmer Nummer 133 (=Familienzimmer) "andrehen". Dieses Zimmer ist zwar wunderschön, nur hat man dort weit und breit keinen Meerblick. Vom Balkon aus kann man lediglich die Klimaanlage des Hauptgebäudes bewundern. Sonst gibts dort nichts zu sehen (und hören). Bei der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass kein anderes Zimmer frei sei und man mir nicht helfen kann. Nach Rücksprache bei der TUI-Frau wurde mir mit zähneknischen ein anderes Zimmer vorgeschlagen. Obwohl es kein Familienzimmer war, haben wir das Zimmer genommen. Da gabs wenigstens keine brummende Klimaanlage. Der Urlaub selbst war wunderschön. Bis auf den eher kleinen Hotelstrand, der sich in einer künstlich angelegten Bucht befindet. Am Abreiesetag gabs wieder Probleme mit der Rezeption. Uns wurde von der Reiseleitung zugesagt, dass wir uns am letzten Urlaubstag (nach Rückgabe des Zimmerschlüssels) in einem leerstehenden Zimmer duschen und zur Abreise fertig machen können. Nur wollte die Rezeption wieder nichts davon wissen. Diese verlangten von uns, dass wir uns am verdreckten WC neben dem Pool duschen und auch anziehen sollen. Nach Beschwerde bei der TUI-Frau wurde uns zähneknirschend ein leerstehendes Zimmer (wie es normalerweise üblich ist) angeboten und konnten wir uns dort duschen und für die Reise fertig machen. Meine Empfehlung: Nur nichts gefallen lassen. Bei der Rezeption sucht man vergebens um Hilfe. Der Manager und dessen Stellvertreter sind nie anwesend. Helfen kann nur die überaus freundliche TUI-Frau.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roman |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |