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MIa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Niemals 4 Sterne!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die recht große und weitläufige Hotelanlage wirkt auf den ersten Blick sehr gepflegt, schon fast luxuriös, man wirbt ja auch damit, ein Luxusresort zu sein. Die Gartenanlagen werden instand gehalten, der Strand ist makellos sauber. Ja, auf den ersten Blick wirkt alles sehr ansprechend. Wenn man allerdings etwas genauer hinschaut, fallen einem viele Mängel ins Auge. Um nur ein paar Beispiele zu nennen: 1. An den Pools gibt es einige gravierende Sicherheitsmängel in Form von nicht korrekt verschraubten Gittern, herausstehenden Schraubenköpfen, Rost etc, Auch in den Häusern findet man herausstehende Steckdosen, gelöste Deckenstrahler etc. 2. Mit der Sauberkeit nimmt man es allgemein eher locker. So ist im Restaurantaußenbereich fast jedes der Polster in irgendeiner Form verschmutzt, sei es durch Essen oder Vogeldreck... Auch die Zimmerreinigung ist eher mau, dazu später mehr. 3. Es wirkt alles ein wenig lieblos, sei es das Essen oder zum Beispiel die schier endlosen Hotelgänge, in denen kein einziges Bild an der Wand hängt. Das Hotel wird überwiegend von Familien mit Kindern besucht. Deshalb herrscht immer eine gewisse Grundlautstärke. Das Hotel ist bei Russen sehr beliebt, was besonders zu den Essenszeiten einen gewissen Entertainmentfaktor hat... Das Hotel bietet ein mehr schlecht als recht funktionierendes WLAN, eine umfangreiche Kinderausstattung zum Leihen (Betten, Buggys, Wickelauflagen, Babyphones etc.) und sowohl Vollpension als auch All-Inclusive-Verpflegung. Das Hotel wirbt damit, dass Gäste waschen können. Das stimmt nicht so ganz. Man kann seine Wäsche für horrendes Geld waschen lassen, aber es gibt keine Gästewaschmaschinen, wie es die Beschreibung vermuten lässt- Das Hotel ist nett und auch nicht total runtergekommen, es verspricht aber wesentlich mehr als es halten kann. Ich würde 3-4 Sterne geben, aber ein Luxushotel sieht definitiv anders aus.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer haben eine schöne Größe, auch toll ist die große Terrasse bzw. der große Balkon. Die Schränke bieten genug Platz, toll wären noch mehr Fächer, um Sachen hinzulegen. Klimaanlage funktioniert astrein, man muss nur aufpassen, dass es nicht zu kalt wird und sollte sie auf keinen Fall über Nacht laufen lassen. Die Matratzen sind leider eine absolute Katastrophe, total durchgelegen und man konnte sich nicht umdrehen, ohne alle zu wecken. Die Zimmertüren sind sehr dünn, es scheint ständig Licht vom Flur rein und man hört jedes Geräusch. Die Einrichtung ist an sich zwar schön und stimmig, aber einfach alt, wirklich sauber geputzt wird auch nicht. Staub auf den schiefen Lampenschirmen ist Standard, in den Ecken Haare und Wollmäuse. Die Bäder sind akzeptabel, werden allerdings auch nicht hunderprozentig sauber geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein großes Hauptrestaurant, zwei kleinere a la carte Restaurants und drei Bars. An den Bars wurde man immer zügig und freundlich bedient. Besonders die Kaffeespezialitäten an der Poolbar sind sehr gut und empfehlenswert. Auch die Cocktails wurden gut und im richtigen Verhältnis gemixt, es wurde auch nicht am Alkohol gespart, wie man es gerne mal in All Inclusive Clubs hat. Man bekommt eigentlich rund um die Uhr etwas zu essen, was besonders im Kindern eine echte Wohltat ist. Irgendwo steht immer Eis, Kuchen etc bereit, top. Die Hauptmahlzeiten allerdings passen mit viel gutem Willen in ein 3 Sterne Haus, von einem Luxusresort erwarte ich allerdings wesentlich mehr. Das Frühstück bietet eine relativ große Auswahl an Cerealien und Obst, außerdem deftiges wie Würstchen, Eier etc. Ist okay, könnte man aber um einiges geschmackvoller anrichten und servieren, aber gut. Eine Frechheit hingegen ist die Wurst/Käseauswahl. Man kann wählen zwischen Feta und Gouda bzw. Butterkäse. Kein Camenbert, Blauschimmelkäse etc. Bei Wurst eine ähnlich mickrige Auswahl. Ekliger Press-Schinken und billiger Wurstaufschnitt... Bei einem Hotel dieser Kategorie erwarte ich einiges mehr! Mittags und Abends punktet das Hotel mit Salat und typisch griechischen Vorspeisen wie Weinblättern, Oliven, Bohnensalat etc. Auch das schön hergerichtete Obstbuffet kommt gut an. In der Kinderecke werden typische Kindergerichte wie Pommes und Chickennuggets angeboten, auch Babybrei gibt es hier. Die Hauptgerichte sind allerdings wieder weit unter dem Niveau eines 4-5 Sterne Hauses. Lieblos angerichteter Kantinenfraß in silbernen Trögen. Vor allem wiederholte sich das Essen ständig. Aus Hotels wie zum Beispiel Robinson Clubs kenne ich Themenabende, es werden kleine Portionen appetlitlich auf dem Teller angerichtet etc. Im Olympia Oasis legt man scheinbar keinen Wert auf Ästhetik. Auch geschmacklich gab es kein wirkliches Highlight oder mal etwas wirklich ausgefallenes auf Haute Cousine Niveau. Für die anwesenden Russen, die sich das Zeug bergeweise auf die Teller knallte ein wahres Eldorado, wenn man allerdings Wert auf wirklich gutes und hochwertiges Essen legt, rollen sich einem echt die Fußnägel hoch. Ein weiterer Tipp: Hände weg vom Nachspeisenbuffet, die Diabetes ist nahe...


    Service
  • Gut
  • Das Personal war freundlich, hat alles gepasst... Man hatte immer einen Ansprechpartner, nie kam es zu Wartezeiten. Besonders vom weiblichen Personal wurde man immer ganz süß begrüßt und bekam immer ein herzliches Lächeln. Auch wenn es mit der sprachlichen Verständigung manchmal haperte, bekam man doch zumindest nonverbal vermittelt, willkommen zu sein. Schade fand ich, dass mir zweimal etwas geklaut wurde (einmal eine Bluse am Pool, ein zweites Mal mein Ebook Reader am Strand) und man mir mit einem lapidaren "Nehmen sie keine persönlichen Sachen mit und wenn ja, haben sie immer ein Auge darauf" begegnete. Natürlich kann das Personal keine Haftung übernehmen, aber dennoch fand ich das schon etwas arg eindimensional gedacht. Ich nehme ja schon kein Bargeld oder mein teures Iphone mit, aber dass ich jetzt schon Sorgen um eine billige Bluse von H&M oder einen 49€ Kindle haben muss, kante ich so auch noch nicht. Auch das Housekeeping war sehr freundlich, könnte allerdings gründlicher sein. Es fanden sich auch direkt nach der Zimmerreinigung noch Haare und Sand auf dem Boden, wenig appetitlich...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt traumhaft an einem flach abfallenden feinen und sauberen Sandstrand. Über öffentliche Verkehrsmittel kann ich leider nichts sagen, uns wurde allerdings empfohlen, ein Auto zu mieten. In ca 2km Entfernung findet sich ein sehr kleiner touristisch erschlossener Ort mit 3 kleinen Minimarkets sowie 3 Souvenirgeschäften. Olympia befindet sich in ca. 60km Entfernung, der Flughafen ist ca. 50km entfernt. Wenn man wirklich Shoppen will, muss man wohl die Fahrt ins 70km entfernte Patras auf sich nehmen. Die Straßen sind allerdings in nicht allzu gutem Zustand, so dass man mit einigen Extraminuten für die Fahrt rechnen muss. Ansonsten gibt´s viel Natur außenrum, Thermalquellen und ein paar kleinere Örtchen, in denen man zumindest ein paar Souvenirs shoppen oder nett essen gehen kann. Für Partywillige sicherlich kein Highlight. Der Ausflug nach Olympia lohnt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zweimal täglich Beachvolleyball und einmal Wasserball, außerdem Wassergymnastik, Zumba und Nordic Walking. Nette unaufdringliche Animation. Eine Disco gibt es nicht, aber ab und zu Beachpartys. Am Pool und Strand sind genug Liegen vorhanden, allerdings werden diese scheinbar schon in den frühen Morgenstunden reserviert, wenn man um 10h zum Pool geht, kriegt man nix mehr und muss irgendwo ganz außen am Strand liegen... Ätzend, in anderen Hotels wird das untersagt. Es sind genug Liegen und Schirme da, das ist positiv zu erwähnen. Auch Duschen gibt es genug, leider ist bei denen am Strand kaum Druck drauf, so dass oft nur ein dünnes Rinnsal aus dem Duschkopf kommt. Den Kinderclub haben wir nicht in Anspruch genommen. Unsere Tochter ist drei Jahre alt und war mit Pool und Meer genug bespaßt. Außerdem erschienen uns die Räumlichkeiten nicht sonderlich ansprechend, auch da sind wir z.B. vom Robinson Club anderes gewöhnt. Was echt schade ist: Vor dem Kinderclub gibt es einen Spielplatz, der ist allerdings in der prallen Sonne und die Geräte werden so heiß, dass die Kinder diese ab ca. 11h vormittags nicht mehr nutzen können. Es wäre ein leichtes, ein Sonnensegel darüber zu spannen.... Schade sowas.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MIa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Mia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit dem Grecotel Olympia Oasis und Aqua Park mitzuteilen. Wir bemühen uns ständig die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und wir bedauern sehr dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte noch einmal die Gelegenheit nutzen, um Ihnen für Ihre Anmerkungen zu danken. Ich hoffe, dass diese einmalige Erfahrung Sie nicht davon abbringen wird das Grecotel Olympia Oasis, oder ein anderes Hotel unserer Kette für Ihrer zukünftigen Urlaub auszuwählen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Management Grecotel Olympia Oasis