Es ist eigentlich ein sehr schönes Hotel, besteht aus mehreren Gebäuden, ist im landesüblichen Stil gebaut, verschiedene Pools, einen Spa Bereich, sehr ordentlich.....aber es ist nur geeignet, wenn man im Urlaub laute, schreiende Kinder aus allen möglichen Ländern haben möchte. Am Pool, beim Essen da nehmen sie sich die Speisen auch gerne mit der Hand, toben durch die Flure und die Eltern schlürfen seelenruhig Prosecco. Da wir selber Eltern sind, muss man sich schon sehr über diese Erziehung wundern. Ein paar Grenzen, gutes Benehmen, Respekt und Rücksichtnahme dürfen Kinder eigentlich von kleinauf lernen.
Zimmer sind super gedacht, sehr sauber, aber unsere Matratze hatte kein ordentliches Lattenrost, dieses hat bei jeder Bewegung geknarzt, die Matratze war Steinhart. Und es gab nur eine Decke für 2 Personen, wenn einer sich drehen will, wird der andere wach. Dieses Prinzip erschließt sich uns nicht.
Leider kein authentisches landesübliches Essen, war zu sehr auf Touristen abgestimmt, meistens eher lauwarm.
Der Service war gut, aber für uns schon zu übertrieben, fast aufdringlich. Ansonsten waren alle freundlich und hilfsbereit.
Vom Flughafen ca. 1,5 Stunden, für Ausflüge sehr gut geeignet, da man in jedem Richtung etwas findet. Zum Strand nur über die Straße und dort gab es, Gott sei Dank, auch einen Bereich nur für Erwachsene für etwas Ruhe.
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vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, die Anlage selbst sowie die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zu den Ausflugsmöglichkeiten und dem Erwachsenenbereich am Strand wissen wir zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts – insbesondere die Zimmerausstattung, der Schlafkomfort sowie die gastronomische Erfahrung – nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise hierzu nehmen wir sehr ernst und leiten sie entsprechend weiter. Auch Ihre Wahrnehmung der Atmosphäre im Hotel verstehen wir als persönliche Eindrücke, die wir respektieren. Unser Haus ist bewusst familienfreundlich ausgerichtet und empfängt Gäste aus vielen verschiedenen Ländern und mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback und wünschen Ihnen alles Gute für zukünftige Reisen. Mit freundlichen Grüßen
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