Der Urlaub war erholsam, Kreta ist eine interessante Insel; leider hat uns der krasse Gegensatz von Unrat und daneben tollen Hotelanlagen irritiert. Die Menschen sind sehr freundlich und empathisch; Ende März scheint die Saison noch nicht begonnen zu haben, daher waren noch viele Hotels und Lokale geschlossen. Das hat insgesamt einen etwas störenden Eindruck vermittelt. Unser Hotel ist im Landesstil gebaut, eher klein, die Unerkünfte gut ausgestattet. Aus den Bildern haben wir entnommen, dass es kl. Küchen gibt (war nicht schriftlich ausgeführt), die allerdings nicht vorhanden sind. Es gibt Wasserkocher, Kaffeeautomat und Kühlschrank. Schön wären vielleicht Duschen anstelle von Badewannen. Das Personal ist sher freundlich und zuvorkommend, wirklich auffallend positiv und hilfsbereit. Frühstück bestückt mit tollen schmackhaften abwechlsungsreichen Lebensmitteln.
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Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub auf Kreta verbracht haben und sowohl die Freundlichkeit der Menschen als auch unser Personal als besonders positiv und hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob für unser Team sowie für das abwechslungsreiche und schmackhafte Frühstück geben wir mit großer Freude weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise. Die Eindrücke zur Umgebung in der Nebensaison sowie die eingeschränkte Verfügbarkeit von Hotels und Lokalen in dieser Zeit sind in der Tat saisonbedingt und können das Gesamtbild beeinflussen. Bezüglich der Ausstattung möchten wir klarstellen, dass nicht alle Zimmer über eine voll ausgestattete Küchenzeile verfügen; in einigen Kategorien stehen stattdessen Wasserkocher, Kaffeemaschine und Kühlschrank zur Verfügung. Ihre Anmerkung hierzu sowie Ihr Hinweis zu den Badezimmern (Duschen vs. Badewannen) nehmen wir gerne auf und leiten sie intern weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer Zeit, in der die Insel noch lebendiger ist. Mit freundlichen Grüßen
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