Green Bay Phu Quoc Resort & Spa

Das Hotel ist einfach ein Traum. Unser Bungalow mit der Außenwanne war wunderschön und auch die Anlage ist sehr gepflegt und alles ist liebevoll gestaltet. Das Essen war gut, aber nichts besonderes. Die Auswahl beim Frühstück gigantisch. Beim Frühstück hat sich der nette Service Manager nach uns erkundigt und gefragt ob alles passt, was wir toll fanden. Eigentlich das perfekte Hotel, doch leider hat es ein riesen(!) Manko, weswegen wir persönlich nicht noch einmal dort hinfahren würden: Ob es an der Jahreszeit liegt, oder einfach an der Lage,.... wir wunderten uns schon am ersten Tag, über ein störendes, sehr lautes Geräusch, das von Tag zu Tag, und Stunde zu Stunde immer schlimmer wurde. Eine Poolpumpe, eine Kreissäge? Das Geräusch wurde so schlimm, dass ich davon tobende Kopfschmerzen bekam, tagelang. Wir konnten keine Zeit mehr am Pool oder Strand verbringen. Selbst im Bungalow war es noch unangenehm anzuhören, wir drehte die Klimaanlage und den Fernseher auf.... Es fing jeden Tag gegen ca. 11 Uhr an und hörte erst gegen Abend, ca. 19 Uhr wieder auf. In unserer letzten Nacht wurden wir bereits um 5 Uhr morgens vom Geräusch geweckt. Wir haben uns Online auf die Suche gemacht, da uns langsam bewusst wurde, dass es Tiere sein müssen und wir lagen richtig. Es handelt sich um Sing-Zikaden. Wir konnten das Spa auch aus diesem Grund nicht nutzen. Es wäre bei diesem Lärmpegel keine Entspannung gewesen, da sich dieses nicht in einem geschlossenen Raum befindet. Wir waren nicht die einzigen Gäste, die sich beklagten. Als der Service Manager wieder einmal beim Frühstück die Runde machte, haben wir mitbekommen, wie nicht nur wir uns über den Lärm beklagten. Es wurde uns mitgeteilt, dass man sich bereits um eine Lösung des Problems Gedanken mache. Deshalb vielleicht einmal beim Management nachfragen, ob sich hier etwas getan hat. Denn ansonsten einfach ein Traumhotel (mit Netflix im Zimmer ;) )

Traumhaft, blitze blank und das schönste in dem ich je war!

Das Essen ist gut, die Auswahl auch. Leider können die Restaurant Angestellten nicht sehr gut englisch und es wurde zum Problem, z.B. Fragen zum essen od. Wein zu stellen. Uns machte das allerdings nicht so viel aus, mit Händen und Füßen ging es dann schon. Uns ist aber auch aufgefallen, dass alles etwas länger dauert und manche Sachen mehrmals gefragt werden müssen, z.B. bei Nachfrage nach einem Aschenbecher ö.Ä. Hier hat man einfach die Ruhe weg und ist nicht so aufmerksam wie man es erwartet, aber alles in allem waren wir trotzdem sehr zufrieden, im Urlaub eilt ja nichts!

Das Personal ist sehr freundlich. Allerdings funktionierte beim auschecken keine Kreditkartenzahlung, was für uns und ein weiteres Pärchen vor uns zum Problem wurde, da weit und breit keine Bank oder Wechselstuben zu finden sind. Hier wurden wurden wir nach dem Motto "Friss oder stirb" in der Lobby sitzen gelassen und mussten und überlegen, wie wir das nun bezahlen. Zum Glück konnten wir dann aber in Euro (€) bezahlen. Außerdem wurde von uns Geld verlangt, dafür, dass wir unsere Postkarten an der Rezeption abgaben, um sie nach Deutschland zu schicken.(ca. 5 € für 11 Postkarten) In jedem anderen Hotel ( wir waren in Vietnam in insg. 6 Hotels), war dieser Service kostenlos. Auch in anderen Ländern habe ich das noch nicht erlebt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt Flossen und Schwimmbrillen, sowie Kajak und Paddel kostenlos zum ausleihen. Wir haben auch mitbekommen, dass man Ausflüge buchen kann, wie etwa zum Seastar-Beach oder eine Dschungel-Wanderung. Wir haben das aber nicht in Anspruch genommen.