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Günther (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Nie wieder diese Hotelanlage!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr lautes Hotel. Defekte Badezimmer. Unfreundlicher Umgang mit Beschwerden. Essen eher mangelhaft mit sehr wenig Auswahl. Sehr weit vom überfüllten Strand entfernt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr großer Renovierungsstau. Defekte Badewanne, bei der das Wasser am Boden rausläuft. Kleine Zimmer. Gästecouch aus den 80ern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Langweilige und lieblose Auswahl. Geschmacklich kein Reisser. AI-Auswahl sehr begrenzt. Cocktails sind sehr wässrig und geschmacklich unterirdisch schlecht. Sehr lange Warteschlangen an der Pool-Bar.


    Service
  • Schlecht
  • Freundliche Service-Kräfte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Sehr weit vom Sandstrand entfernt. Direkt an einer viel befahrenen Hauptstrasse.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Maucher, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu kommentieren. Wir bedauern allerdings, dass Sie diesen bereits am ersten Tag nach Ihrer Ankunft geschrieben haben, ohne vorher auf uns zuzukommen und gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, die wir auch sofort gefunden hatten. Sie haben uns Ihre defekte Badewanne gemeldet und wir haben Ihnen sofort einen Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie mit Blick auf unsere Poollandschaft angeboten, mit der Sie unserem Eindruck nach sehr zufrieden waren. Wir sind mehrmals auf Sie zugekommen, um auch wirklich sicher zu gehen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt haben, bei dem Ihnen an nichts fehlt. Wenn Sie uns die Chance geben, schaffen wir es, gemeinsam Ihnen den Urlaub zu ermöglichen, auf den Sie sich gefreut haben. Kommen Sie deshalb immer auf uns zu und reden Sie mit uns. Denn das verstehen wir unter Service. Freundliche Grüße sendet Ihnen, Ihr Team vom Green Garden Aparthotel