Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Sabine u. Volker (36-40)
Verreist als Familie • Oktober 2004 • 1 Woche • Strand
Zuviel versprochen im Katalog
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

4-Sterne Hotel, große Poolanlage, mehrere Gebäudekomplexe Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht, absolut keine 4 Sterne wert. Personal war nicht sehr freundlich. Dafür das die Hotelanlage erst 7 Jahre alt ist, ist sie ganz schön runtergewirtschaftet. Der Speisesaal ist mit einer Großkantine zu vergleichen. Leider gibt es hier Schimmel an der Decke, riesige Wasserflecken, eine große Lamellenwand, wo bestimmt seit Jahren nicht sauber gemacht wurde (Staub liegt cm-dick auf den Lamellen) und der Kaffeeautomat dirket daneben steht. Im Pool konnte man auch viele Schimmelstellen entdecken - sehr ideal für Kinder... Es gibt viele Gefahrenstellen für kleine Kinder. In der Nähe der Rezeption sind Fischteiche angelegt, die auch sehr schön sind, aber keine Absperrung vorhanden, es ist daher sehr leicht dort hineinzufallen. Wir haben uns vor Ort an den zuständigen Reiseleiter gewandt, hatten aber den Eindruck dass ihn unsere Beschwerden nicht besonders nahe gingen. Im Verlauf unserer Urlaubswoche haben wir auch von anderen Gästen Beschwerden mitbekommen. Wir Können dieses Hotel leider nicht weiter empfehlen. Mag es daran liegen, dass es ein reines Alltours-Hotel ist und somit der interne Konkurenzkampf der Reiseveranstalter fehlt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren von der Größe ganz o.k. Die Klimaanlage (lt. Katalog vorhanden) ging leider nicht mehr Ende Oktober, obwohl wir noch sehr warme Tage hatten und unser Zimmer ab Mittag die volle Sonne abbekam. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Die Betten im Wohn/Schlafraum sind verhältnismässig klein und auch nicht sehr gemütlich zum Schlafen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war nicht berauschend. Man ging zum Essen weil man Hunger hatte und man etwas zu sich nehmen musste, aber man ging nicht mit Freuden zum Essen (alleine schon der Ausstattung wegen-siehe Punkt 2). Die Bar machte auch nicht gerade einen gemütlichen Eindruck. Die integrierte Fernsehecke muss man sich wie folgt vorstellen - man nimmt eine kleine Bühne stellt dort ein Schiebewagen mit Fernseher hin und zieht einen Vorhang davor. Die Getränke an der Bar, insbesondere die Cocktails waren von minderer Qualität.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ließ in diesem Hotel sehr zu wünschen übrig. Am Empfang war es meistens sehr "frostig", die Verständigung im Speisesaal war mitunter sehr mühsehlig. Wir waren in der letzten Saisonwoche (Ende Oktober) da und man hatte das Gefühl man bekommt auch nur noch das letzte. Die Zimmerreinigung war auch nicht sehr gut. Die Küchenausstattung war sehr bescheiden, es gab nicht einmal einen Korkenzieher oder Geschirrhandtücher.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Cala Ratjada ist ein sehr schöner Ferienort. Zum Strand war es durch den Pinienwald mit Kinderwagen sehr mühsam, aber es gibt auch noch andere Möglichkeiten dorthin zu kommen, z.B. an der Straße entlang. Zum Zentrum war es ca. 10 minuten zu Fuss. Der Transfer kann bis zu 2 Stunden dauern, dies sollte man auch im Katalog erwähnen, da es für (gerade kleine) Kinder nach dem Flug nicht mehr sehr angenehm ist.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation für die Kinder haben wir schon anders erlebt. Die Kinderdisco war immer nach dem gleichen Ablauf, immer die gleichen Lieder (zum Einschlafen) Das Kids-Club-Häuschen war meistens geschlossen. Der Spielplatz würde in Deutschland nicht durch den TÜV kommen. Die Minigolf-Anlage war mit Pinien-Nadeln üppig übersäht, könnte nicht schaden dort mal mit einem Besen rüberzukehren. Das angebotene Abendprogramm riss einem auch nicht vom Barhocker oder Sessel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine u. Volker
    Alter:36-40
    Bewertungen:1