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Julian (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • März 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Der Hotelname ist nicht Programm
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich nächtigte in diesem Hotel vier Nächte eher schlecht als recht. Ein Grund dafür war die viel zu dünne Bettdecke und die unbequeme Matratze. Ich frage mich, was bei diesem Hotel der Begriff "styles" zu suchen hat. Meiner Ansicht ist in diesem Hotel nichts stylisch sondern einfach und für meine Begriffe geschmacklos gehalten. Meine Zimmer war sehr klein und schlauchfärmig geschnitten. Das Badezimmer winzig klein und altbacken eingerichtet. Der Frühstücksbereich dagegen ist hell und freundlch und auch die Auswahl und Qualität der angebotenen Frühstück-Speisen ist überraschend gut. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Positiv möchte ich auch die kostenlose Kaffee- und Teebar rechts der Rezeption sowie das Zeitschriftenangebote in der "Lobby" erwähnen. Fazit: Ich hätte das Hotel nicht ausgewählt und kann es leider auch nicht weiterempfehlen, da es in Berlin sicher "stylischere" Hotels mit besserem Preis/Leistungsverhältnis gibt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julian
    Alter:31-35
    Bewertungen:353
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Julian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bedauern, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben und nehmen Ihren Punkt bezüglich der Matratze und Bettdecke, um eine Prüfung vorzunehmen. Auf Wunsch legen wir auch immer gerne eine 2. Decke mit ins Zimmer. Der Stil der Zimmereinrichtung ist sicherlich immer eine Frage des Geschmacks, für den wir positive, wie kritische Bewertungen erhalten. Wir freuen uns, dass Sie unseren neu gestalteten Frühstücksbereich lobend erwähnen, und Sie sich von unseren Mitarbeitern gut betreut fühlten. Vielleicht möchten Sie uns eine Chance geben, sich bei einem weiteren Besuch einen besseren eindruck von uns zu machen. Mit freundlichem Gruß