Greet hotel Darmstadt - an Accor hotel

Stammkunde, seit einem Jahr wöchentlich drei Übernachtungen im Commundo Darmstadt Mein Name ist den Mitarbeitern trotz wöchentlichem Ein- und Ausschecken unbekannt, ich bekomme immer eine Wegbeschreibung zu meinem Stammzimmer, Sauberkeit nicht immer gegeben, Service schwach, lediglich Bistro und Restaurant sind ein Lichtblick Zimmer nach außen laut wegen Straße, nach innen laut wegen lauter Gäste des Bistros im Freien. Aber das interessiert von der Rezeption keiner. Im Vergleich mit anderen Hotel ist die Rezeption absolut unprofessionell. Zimmer sind klein und sauber, Detailarbeit z.B. Reinigung der Luftausströmer an der Decke im Bad wird nicht gemacht (Ausströmer sind schwarz), durch das Bad kommen schlechte Gerüche und Wärme ins Zimmer. Entertainangebot mit Fernseher, abrufbarer Filme etc. sehr gut. Internet im Zimmer per Kabel vorhanden, Telekom Hotspot im ganzen Haus.

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