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Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Strand
Wir hatten mehr erwartet. Nicht nochmal!
3,0 / 6

Allgemein

Die Zimmer sind schön, groß und werden täglich sauber gemacht. Servicepersonal wirkt genervt und gelangweilt. Lächeln kann hier niemand. Das Essen ist eine Katastrophe. Alles kalt, ungewürzt, teilweise vom Vortag.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind top. Groß und sauber. Geschmackvoll eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Selbst einfache Milch ist nicht vorhanden. Die die hier haben schmeckt wie Kaffeeweißer. Essen ist kalt und ungewürzt. Teilweise ist das Essen nicht frisch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Welcher Service?


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nur wenige Meter bis zum Strand. Varna ist knappe 45 Minuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ab September so gut wie nichts mehr los.Obwohl vom Veranstalter versprochen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, Zuerst möchten wir uns bei Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben bedanken. Ihr Erlebnis mit den Servicekrӓfte finden wir sehr enttӓuschend, da wir wirklich sehr gute Servicekrӓfte haben, die mit einem Lӓcheln die Gӓste begrüßen. Das Hotelmanagement hӓtte gerne Ihre Anmerkung angehört und sicher was für Sie tun können. Ihre Anmerkungen bzgl. dem Essen leiten wir an unserem Restaurantmanager. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, Ihnen zu beweisen, daß wir die Touristen schätzen und unser Bestes im Umgang mit denen geben! Mit freundlichen Grüßen: Ihr Grifid Bolero Team