GRIFID Club Hotel Arabella

Tolles großräumiges und luxuriöses Ferienhotel für Familien-Badeurlaub an der Schwarzmeerküste. Kleine Verbesserungsmöglichkeiten die den durchweg positiven Eindruck jedoch kaum beeinträchtigen können!

Unser Zimmer 440 war geräumig und modern eingerichtet und hatte einen großen Balkon. Alles ist sauber und so wie man es von einem ****Sterne Hotel erwartet und es gab hinsichtlich Sauberkeit nichts auszusetzen. Was allerdings auch gesagt werden muss ist, dass die Klimaanlage im Zimmer recht schwach ist. Mehr als eine Frischluftzufuhr unter beibehaltung der Außentemperatur hat die Klimaanlage bei uns nicht geschafft, obwohl wir diese auf höchster Stufen haben durchlaufen lassen. Wir hatten dies auch am ersten Tag bereits beanstandet und der technische Service des Hotels hat die Klimaanlage überprüft. Die Klimaanlage funktionierte, hat aber einfach nicht mehr geschafft. Bei Temperaturen im Juli von ca. 27°C war das aber noch auszuhalten. Nicht zu sehr sollte man sich auch vom "seitlichen Meerblick" versprechen. Ja, man hat gerade noch einen kleinen schmalen Fitzel Meer, direkt hinter dem gegenüberliegenden Hotel Gladiola gesehen, aber OK, wir waren ja auch nicht da um den ganzen Tag aus dem Fenster zu schauen. Insgesamt war das für uns so alles passend und wir haben in den Betten hervorragend geschlafen.

Es gibt 3 Themenrestaurants (Italienisch, Bulgarisch, Asiatisch) in denen man bedient wird sowie das normale Hauptrestaurant in welchem Frühstück, Mittagessen und Abendessen als Buffet serviert wird. Die Auswahl der Speisen ist reichhalting und sicher kann hier jeder etwas für seinen Geschmack finden. Es wird frische Pasta in der Pfanne in zwei Varianten (Tomate und Carbonara) zubereitet, es gibt einen bulgarischen Bereich, ein Salatbuffet und täglich wechselnde Gerichte. Eis oder Nachspeißen stehen ebenfalls zur Auswahl und in den Nebenzeiten gibt es eine Snackbar, welche Pizza, Döner, Burger, Hotdogs, belegte Baguetts oder Pancakes anbietet und im Poolbereicht gibt es auch noch Kuchen, Eis und Kaffee. Man kann also von Morgens bis Abends durchweg abwechslungsreicht und reichlich essen, wenn man das denn möchte. Vor dem Restaurant gibt es Gertänkespender und ebenfalls Kaffeautoaten. An der Poolbar werden alkoholische und nicht aalkoholische Getränke angeboten. Die Cocktails sind "Allinklusive" aber sollten nicht überbewertet werden. Sie bestehen aus 80% Eiswürfels, 10% einfachem Fruchtnektar und wenig Hochprozentigem. Dies ist aber auch OK, denn schließlich möchte man ja nicht im Pool von "Alkoholleichen" umgeben sein, gerade wenn an dort Familienurlaub mit Kindern macht.

Das Personal macht einen guten und freundlichen Eindruck. Unser Zimmer wurde täglich geputzt, die Betten gemacht und mit neuen Handtüchern versehen! Das Zimmermädchen hat sich wirklich Mühe gegeben und uns mit Ihrer tollen Dekoration aus gefalteten "Handtuchtieren" täglich erfreut. Wir haben uns auch mit einem angemessenen Trinkgeld gerne dafür bedankt, was aber zu keinem Zeitpunkt irgendwie gefordert wurde. Wir haben es einfach gerne gegeben, weil wir sehr zufrieden waren. EInen tollen Job machen auch die Angestellten im Restaurant und im Pool bereicht. Kein Glas oder Teller blieb länger stehen, wenn er nicht voll war. Einzig an der Rezeption hatten wir manchmal ewas Verständigungsschwierigkeiten, trotz dass wir Deutsch aber auch gut Englisch gesprochen haben. Was wir etwas überzogen fanden war, dass trotz Allinklusive-Buchung für den Zimmersafe 49,- Leva / Woche abgerechnet werden, dass würden wir bei einem **** Sterne Hotel eigentlich schon als Inklusive-Leistung ansehen.

Das gesamte Areal "Goldstrand" ist ein Privatgelände der verschiedenen Hotelbetriebe. Man sollte es am besten als einen großen Freizeitpark betrachten, denn dieser touristische Teil hat eigentlich nichts mit dem übrigen Bulgarien zu tun. Das Hotel ereicht man nach ca. 40 Min. Fahrzeit mit dem Shuttelbus vom Flughafen Varna aus und es liegt mitten im Zentrum der dortigen Partymeile. Das Hotel ist allerdings sehr gut schallgedämmt und ab 23 Uhr herrscht auch wirklich Ruhe, so dass man gut schlafen kann. Es ist sehr familienfreundlich. Eine kurze Treppe (ca. 40 Stufen) führt vom Pool direkt ins Zentrum und zum eigenen Hotelstrand mit kostenlosen Liegen und Schirmen. Alles ist sauber und gepflegt. Direkt am Strand gibt es Möglichkeiten für Jetski (15 Min. für 70Leva), Bananboot (20Leva) oder auch Paragliding sowie verschiedene seriöse Massageangebote. Direkt in den umliegenden Straßen gibt es haufenweise Einkaufsmöglichkeiten, Restauraunts, Bars und Diskotheken. Die örtliche Währung ist Leva und der Umrechnungskurs ist 1 Euro = ca. 2 Leva. Geldwechsel ist direkt im Hotel möglich, allerdinsg mit schlechterem Kurs. Es emfiehlt sich mit der EC-Karte direkt die Ladeswährung am Geldautomaten zu ziehen, was am besten in der Raiffeisenbank unterhalb des Hotels Admiral an der Strandpromenande möglich ist. Dort gibt es den besten Kurs! Vorsicht ist vor den zahlreichen Wechselstuben am Strand in in den Seitenstraßen geboten!!! Dort gibt es versteckte Betrügereien, man sollte diese meiden! Ein Thema des Reiseveranstalters sind allerdings die An- und Abreisezeiten. Unser Rückflug ging z.B. um 5:25 Uhr, das bedeutet Abholung am Hotel nachts um 2:40 Uhr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote sind der Bereich in welchem wir bei diesem Hotel das einzige wirkliche Verbesserungspotential sehen. Die Außenpools sind insgesamt schön gestaltet und bieten tagsüber genügend Platz um sich im Wasser zu beschäftigen. Der Hotelpool ist auch sauber, allerdings benötigen die Außenpools in absehbarer Zeit eine Renovierung, denn dort lösen sich die kleinen Mosaikfliesen am der Beckenrand, was scharfe Kannten gibt. Was uns garnicht gefallen hat war, dass alle Pools bereits um 18:00 Uhr geschlossen werden und dann auch nicht mehr genutzt werden können. Wenigstens den großen Innenpool im Hotel sollte man doch längere Zeit geöffnet lassen, meinet wegen auch ohne Bademeister, so dass man in den Abendstunden noch mal etwas baden gehen kann. Wir fanden es auch recht einschränkend, dass dort im Innenpool die Kinder nicht vom Beckenrand springen durften und das keine Bälle oder anderen aufblasbaren Wasserspielzeuge erlaubt waren. Das fanden wir leider etwas überreguliert und nicht so schön. Das Dampfbad und die Sauna im Spa-Bereich sind kostenpflichtig mit 15Leva/30 Min. Auch dies würde ich bei einem 4 Sterne Allinklusive eigentlich als beinhaltete Leistung erwarten! Im 7. Stock gibt es dann noch den Fitness und Freizeitbereicht, welcher allerdings recht lieblos gestaltet ist. Tischkicker (3Leva), AirHockey(3Leva) und Billard (5Leva) sind ebenfalls kostenpflichtig. Coins dafür müssen an der Rezeption gekauft werden und man benötigt eine separate Zugangskarte, die man ebenfalls an der Rezeption erhält. Das Animationsteam war gut und unaufdringlich, wir fanden es für uns genau richtig. Wir sind aber auch nicht so die Zielgruppe, die ganztägig animiert und bespaßt werden müsste. Die Kinder im Miniclub hatte dort ganz offensichtlich ihren Spaß und waren auch bei der abendlichen Minidisko immer eingebunden.