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Daniel (56-60)
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
„Schöner Aufenthalt, kleine Schwächen“
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben dieses Hotel bereits zum dritten Mal besucht – das allein spricht schon für sich. Die Lage ist hervorragend: direkt am Strand, mit gut organisierten Liegen und Sonnenschirmen für alle Gäste. Die tägliche Reinigung der Zimmer sowie der gepflegte Zustand der Gemeinschaftsbereiche tragen zu einem angenehmen Aufenthalt bei.


Zimmer
  • Eher gut
  • 🛏️ Obwohl wir ein Zimmer mit Meerblick gebucht hatten, erhielten wir ein Zimmer im Erdgeschoss. Unser Wunsch nach einem Zimmer in einer höheren Etage konnte leider nicht erfüllt werden, da angeblich alle Zimmer belegt waren. Die Klimaanlage im Zimmer 151 war laut, das Thermostat funktionierte nicht – trotz Meldung an der Rezeption wurde das Problem bis zur Abreise nicht behoben. Letztlich sahen wir uns gezwungen, das System ganz abzuschalten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 🍽️ Das Essen ist abwechslungsreich und in Ordnung, jedoch wäre etwas mehr kulinarische Kreativität wünschenswert. Das Personal im Restaurant ist freundlich und effizient.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • 🚗 Ein Nachteil bleibt der Preis für das Parken – 10 € pro Tag ist recht hoch. Eine inklusive oder günstigere Lösung wäre sehr willkommen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    🎭 Die Abendunterhaltung ist angenehm, aber sie wiederholt sich Jahr für Jahr, was die Spannung und Überraschung nimmt. Eine Erneuerung des Programms wäre sicherlich von Vorteil. Die Atmosphäre insgesamt ist entspannt und eignet sich sowohl für Paare als auch für Familien.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dafür, dass Sie sich bereits zum dritten Mal für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben – es ist uns immer eine Freude, Stammgäste bei uns begrüßen zu dürfen! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, die Strandangebote sowie der freundliche Service in unserem Restaurant gefallen haben. Auch dass die Sauberkeit und Pflege der Gemeinschaftsbereiche zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben, wissen wir zu schätzen. Bezüglich der Zimmerzuteilung verstehen wir, wie wichtig persönliche Wünsche sind, besonders bei einem Familienurlaub. Wir geben stets unser Bestes, um spezielle Wünsche wie Zimmer in höheren Etagen zu erfüllen. Ihre Hinweise zur Klimaanlage haben wir an unser Technikteam weitergeleitet und alles daran gesetzt, dass es künftig nicht zu weiteren Problemen kommt. Auch Ihre Anregungen zur Vielfalt in der Abendunterhaltung und im kulinarischen Angebot nehmen wir dankend auf. Das Feedback unserer Gäste ist ein wichtiger Beitrag für unsere kontinuierlichen Verbesserungen, und Ihre Hinweise wurden an die zuständigen Teams weitergeleitet. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten! Herzliche Grüße Ihr GRIFID ENCANTO TEAM

    Offizielle Hotel Homepage