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Vanessa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, auch in der Nebensaison
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten eigentlich das Hotel nebenan gebucht, wurden allerdings auf das Encanto umgebucht, da dass Sentido Marea in der Nebensaison wohl nicht genug Auslastung hatte unr vorzeitig geschlossen wurde. mit der Umbuchung sind wir allerdings mehr als zufrieden gewesen. ein wirklich schönes, modernes Hotel, nettes Personal, gutes Essen. Unsere Befürchtung zu Beginn war, dass das Hotel weniger auf Familien ausgerichtet ist als das Sentido Marea. Wir konnten allerdings deren Kinderpool und den Spielplatz weiter mit nutzen was Klasse war.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick gebucht. Zimmer Nr. 415 Dieses bestand aus zwei, durch eine Schiebetür voneinander getrennten Zimmern. Im hinteren Zimmer gab es ein sehr bequemes Doppelbett, eine Kommode mit ausreichend Stauraum und angrenzend den Balkon mit herrlichem Meerblick. Schade, dass bei einem Mehrpersonenzimmer nur zwei Stühle auf dem Balkon zur Verfügung standen. Wir haben also einen Sitzhocker aus dem Zimmer zweckentfremdet und raus gestellt. Bei dem zweiten Zimmer sind zwei Einzelbetten vorhanden, die auch als Sofas genutzt werden könnten, da sie separiert an der Wand stehen. Da wir mit einer zweijährigen unterwegs waren, haben wir beide Betten zusammen geschoben und die Kinder dort schlafen lassen, auch das hat problemlos geklappt. so entstand auf der einen Seite sogar noch ein Raum, wo die Spielsachen der Kinder gut untergebracht werden konnten. Das einzige Manko an dem Zimmer war das Bad, welches leider immer wieder nach Abfluss gerochen hat, Mal mehr mal weniger. Die nette Dame an der Rezeption hat versucht zu helfen, leider vergebens. Da wir mit einer weiteren Familie zusammen gereist sind wissen wir allerdings, dass die anderen Bäder nicht so rochen 😉 Die Zimmer wurden täglich gereinigt, allerdings nur so lala. Die Betten wurden neu gemacht, die Mülleimer entleert, die Minibar gefüllt, gesaugt und ab und an grob gewischt. Nicht unbedingt immer "der deutschen Reinlichkeit" entsprechend aber im Großen und Ganzen okay.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Intercontinentales Frühstück, Snackbar mit Pizza, belegten Croissants oder Brötchen oder Hotdogs, nebenher noch Mittagsbuffet im Restaurant und wechselnde Buffets am Abend (mit Galadinner, Themenabenden). Wir konnten uns über das Essen nicht beschweren. Wir haben schon weitaus schlechter gegessen. Gerade die Fleisch und Hähnchengerichte fanden wir super. Genauso wie die Pizza und den Flammkuchen. Das Salatbuffet war ebenfalls klasse. Das Personal ist bemüht die Tische schnell abzuräumen was mal mehr und mal weniger gut klappt, hat sicherlich auch viel mit der Auslastung des Hotels zu tun. Die Dessert sehen super aus, schmecken aber tatsächlich oftmals gleich. Mein Geschmack war es jetzt nicht unbedingt.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir hatten die Kinder ab und an mal in der Kinderbetreuung. Während unseres Aufenthaltes gab es hier festes Personal was Kindern sicherlich hilft Vertrauen aufzubauen. Teilweise wurde die Mini Disco am Abend auch durch diese Animateure geleitet. Andere Bewertungen in denen das Personal teilweise als "nicht lächelnd" oder "unfreundlich" bezeichnet wird kann ich so nicht teilen. Ganz der Devise: "Wie es in den Wald hinein ruft" Am Anreisetag sind wir vor der Check-in-Zeit angekommen, konnten unser Gepäck zwischenlagern und direkt alle Inklusivleistungen nutzen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist, etwas ruhiger gelegen, am Ende des Goldstrandes angesiedelt. Der Strand grenzt quasi direkt an das Hotel, nur durch die schmale Promenadenstraße getrennt. Hier herrscht, bis auf die Bimmelbahn, kaum Durchgangsverkehr was uns, wegen der Kinder, auch sehr positiv aufgefallen ist, da man immer das Gefühl hatte man könne sie laufen lassen ohne ständig auf der Hut zu sein. Zur "Partymeile" sind es zu Fuß schätzungsweise 20 Minuten. Für Partytouristen sind andere Hotels von der Lage her sicher besser. Wir hingegen fanden es super, da überwiegend Ruhe war (wann muss natürlich dazu sagen, dass wir Mitte September eingereist sind und die Hauptsaison da schon vorbei war).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Direkt in der Nähe der Rezeption sind täglich die Aktionen bzw Animation ausgehangen. außer der Kinderbetreuung, Aquagymnastik, der Mini Disco und ab und an mal Spieleabende unten haben wir aber kaum an solchen Aktivitäten teilgenommen. Die, die wir gemacht haben fanden wir aber gut. Bei der Mini Disco könnte man etwas mit den Liedern variieren. da wir allerdings, wie gesagt, nicht in der Hauptsaison da waren kann es sein dass ich das Programm noch mal von dem unseren unterscheidet. Abends findet auf der Bühne ein wechselndes Programm statt, überwiegend auch hier mit einer guten Animation.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Vanessa, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir freuen uns schon jetzt, Sie einmal wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen Ihr Grifid Encanto Beach Team

    Offizielle Hotel Homepage