- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum ersten Mal in Bulgarien und kamen auf Empfehlung von Freunden. Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Trotz Saisonende war das Personal stets hilfsbereit und sehr freundlich (die Kritik an der mangelnden Freundlichkeit ist für uns nicht nachvollziehbar). Auch die Sprachkenntnisse waren ausreichend. Das Engagement des Animationsteam hat uns beeindruckt, zumal nur noch ein Kind im Haus war, sie haben sich wirklich rührend gekümmert. Die Sauberkeit im Zimmer, im Restaurant und im gesamten Haus war einwandtfrei. In der letzten Woche ließ die Auswahl im Restaurant etwas nach und das Wort "Saisonende" schwebte über allem. Der ALL-IN-Service war eingeschränkt und wurde nicht mehr in vollem Umfang angeboten, die Bars waren geschlossen, aber grob geschätzt waren es auch nur noch 50 Gäste und daher fanden wir das völlig in Ordnung. Sehr nett war auch die kostenlose Weinprobe. Der Spa-Bereich war ebenfalls sauber und das Personal sehr nett, die Preise für die angebotenen Leistungen sind günstig. Das Haus liegt wirklich direkt am Strand und die bereits reservierten Liegen sind wirklich praktisch, da zahlt man den Euro für die Auflagen gerne. Fazit: wer Party sucht, sollte die Hauptsaison wählen. Zum Chillen und Erholen ist der September optimal. Und so einige Touristen sollten mal über die Tonart nachdenken, mit der sie das Personal ansprechen, dann klappt es auch mit der Freundlichkeit :)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Kerstin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen schönen und erholsamen Urlaub verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr SENTIDO Golden Star Family Team