Aus DeutschlandIm Vergleich zum letzten Jahr hat der Service und das Angebot an Speisen deutlich nachgelassen. Schade,
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Schöne geräumige Zimmer. Betten sehr gut.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Service zu den Stoßzeiten überfordert.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
Sehr gut. Fest in Indonesischer Hand.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Kaltes Wasser und sehr laut.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Liegen und Schirme heruntergekommen.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Schöne Themenabende.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Bewertungen: | 18 |
Lieber Udo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Themenabende, die geräumigen Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Serviceteams gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit einigen Bereichen nicht vollkommen zufrieden waren. Insbesondere die Überlastung des Servicepersonals zu Stoßzeiten, die Temperatur und Lautstärke am Pool sowie der Zustand der Strandliegen und Sonnenschirme entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid, dass Sie im Vergleich zum letzten Jahr einen Rückschritt im Service und Speisenangebot wahrgenommen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets gleichbleibend hohe Qualität zu bieten, und wir werden daran arbeiten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Anmerkungen umgesetzt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Grifid Noa Team
