Das Hotel ist sehr neu und modern. Leider war das Essen nicht so gut. Auch das Personal kam mit der Menge an Gästen nicht zurecht. Tische waren oft nicht richtig abgewischt, Geschirr noch schmutzig. Alle waren aber sehr höflich und nett. Es gibt einen schönen Spielplatz und der Strand ist auch ruhig gelegen. Die Außenpools waren leider bei uns noch zu kalt und konnten nicht genutzt werden. Der Innenpool war dagegen fast schon zu warm. An sich war es ein schöner Urlaub in einem an sich tollen Hotel welches noch am Service arbeiten muss.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lizzy |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Lizzy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns, dass Ihnen das moderne Ambiente unseres Hotels, die Freundlichkeit unseres Teams, der ruhige Strand sowie der schöne Spielplatz gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Essen und der Service in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und Organisation im Restaurant nehmen wir sehr ernst und arbeiten bereits intensiv daran, insbesondere bei hoher Gästebelegung, Verbesserungen vorzunehmen. Auch Ihren Hinweis zur Temperatur der Pools haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um hier zukünftig für mehr Komfort zu sorgen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und hilft uns, die Qualität unseres Angebots weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen – dann mit spürbaren Verbesserungen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Grifid Noa .
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