Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nach mehrmaligem Aufenhalt im Grupotel Playa Suites & Spa habe ich das Grupotel Acapulco Playa ausprobiert und war komplett enttäuscht. Die Premiumzimmer sind alles andere als Premium. Das Bad ist ein Witz und bei schlechtem Wetter (so wie jetzt 03/2016) ist der Aufenthalt eine echte Herausforderung.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Die besseren Zimmer nennen sich Premiumzimmer. Wenn das Premium ist was wir hatten, wie ist dann Standard? Der Komfort des Bett ist unterirdisch bzw. nicht vorhanden.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Das Frühstück ist wirklich sehr gut. Da kann jeder etwas finden und es bleibt kein Wunsch offen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Zimmer wurde nicht gemacht obwohl bis 14:30 Service angeboten wird. Wir waren bis 13:00 auf dem Zimmer und hatten keinen Service bekommen. Saubere Handtücher sind erst nach doppelter Aufforderung gekommen.
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Die Lage ist das Highlight von diesem Hotel. Besser geht es kaum.
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Der Innen-Pool ist ein Witz. Und die Sauna ist ein noch Größerer!!
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 15 |
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