Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Renovierung nötig,vieles kaputt, bei Regen fließt Wasser rein,weil offensichtlich nicht überall Abflüsse auf dem Balkon sind,sehr laut und hellhörig. Man hört alles aus benachbarten Zimmern,selbst das Gadine chieben.Außerdem dringtvon außen,weil an der Promenade liegend, viel Lärm und Gegröhle rein. Vorteil,direkt am Strand. Direkter Meerblick,leider sehr oft Wechsel der Zimmernachbarn. Warum man diese zwischen die Urlauber,welche länger als 3-4Tage bleiben belegt,ist nicht erkennbar. Es war 2 wochen Null Urlaub,weil kaum geschlafen. Partygäste kommen erst morgens gröhlend ins Hotel.Gegenseitige Rücksichtnahme gibt es nicht mehr. Dafür ist das Hotel zu teuer. Das Personal war freundlich
Zimmer mit Stufen zwischen Bett und Bad. Nicht beleuchtet.
Frühstück ,es war alles vorhanden. Das ältere Personal war sehr fleißig und sehr nett. Leider haben diese Kollegen die meiste Arbeit geleistet,während die Jugend lieber gequatscht hat und vergessen hat etwas zu bringen.
Das Bettlaken zum zudecken war nach Tagen weg und wurde erst 1 Tag vor Abreise wieder gebracht. Also haben wir mit normalen Decken schön geschwitzt. Balkontür offen nachts war wegen Lärm nicht möglich
20 Minuten mit der Taxe vom Flughafen. 20 Euro
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulla |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geherte ULLA, Das gesamte Hotelteam bedauert Ihre negative Bewertung sehr. Es tut uns leid, dass Ihnen Ihr Urlaub hier nicht gefallen hat. Unser Hotel liegt, wie Sie sagen, an der Promenade von Playa de Palma, direkt am Strand. Unsere Gäste sind sehr unterschiedlich, unterschiedlichen Alters, unterschiedlicher Nationalität und mit unterschiedlichen Aufenthaltstagen. Das Zusammenleben zwischen allen ist stets sehr angenehm und respektvoll, und das gesamte Hotelpersonal arbeitet hart daran, dies zu ermöglichen. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht so gefühlt haben und dass Ihre Ruhe nicht Ihren Wünschen und Erwartungen entsprach. Sonnige Grüße von der Playa de Palma, Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem schönen Hotel am Strand zu sehen. Viele Grüsse aus dem sonnigen Mallorca! Sébastien Cirerol Vasseur Direktor Grupotel Acapulco Playa GRUPOTEL HOTELS & RESORTS
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