Grupotel Acapulco Playa - Adults only

Niemals 4 Sterne, eher 2 +, Altes Hotel aus den 70igern mit entsprechender Klientel. Durchschnittsalter 70+. Bitte unbedingt auf das Durchschnittsalter der Bewertenden Personen achten. Dieses Hotel ist ein reines Rentnerhotel, was ja nicht schlecht sein muss, aber zu beachten. Kein Meerblickzimmer im ersten Stockwerk akzeptieren. Wir waren Mitte Oktober dort und hatten eine Woche nur bestes Sonnenwetter mit an die 30°C. Herrlich.

Die Zimmer sind wirklich klein. Keine 15m². Man kann aber geschickt alles verstauen (wir waren zu zweit mit viel Gepäck). Die Betten sind hart, das Mobiliar eher alt, das Bad winzig klein. Von den Decken hingen die Platten lose herab. Wir buchten ein Zimmer mit Meerblick, bekamen eines im ersten Stock (117), obwohl wir weit vorher per Email um eines in den oberen Etagen baten. Bitte auf keinen Fall in die 1. Etage gehen. Man kommt sich vor wie im Souterain, da das betonierte Dach der darunterliegenden Bar bis zum Ende der Balkonbrüstung geht. Fürchterlich. Das Meer kann man aber trotzdem gut sehen. Die Klimaanlage war in Ordnung.

Es gibt ein Hauptrestaurant, eine Bar und eine Poolbar. Das Hauptrestaurant gleicht Abends einem Speisesaal in einem Seniorenheim. Laut, überfüllt und ungemütlich. Wir waren in einer Woche Halppension nur am ersten Abend dort essen. Das reichte. Den Rest der Woche gingen wir ausserhalb speisen. Zum Frühstück ist es ok, obwohl ich 08:00 h als Öffnungszeit für das Frühstück viel zu spät empfand. Morgens ist es jedoch gleich um 08:00 h schön ruhig und entspannend. Die Qualität der Speisen ist wirklich gut. Tolles Frühstück. Guter Kaffee. Leckere Brötchen (auf den deutschen Stammgast (Rentner) abgestimmt). Die Atmosphäre eher schlecht. Das Servicepersonal super freundlich.

Die Rezeption war nicht sehr freundlich und serviceorientiert. Wir glauben, dass man hier ausschließlich auf die Stammgäste eingeht. Wir waren das 1. und letzte Mal hier. Unser Zimmer war nicht unseren Wünschen entsprechend, und es würde nichts dafür getan, Abhilfe zu schaffen. Am 2. Tag fehlte etwas aus unserem Zimmer. Ich ging zur Rezeption um nachzufragen, man erzählte mir, dass das Zimmermädchen die vermisste Sache versehentlich bei der Reinigung des Zimmers zerbrochen hatte (eine Flasche) und nur an der Rezeption bescheid gegeben. Ich suchte eine halbe Stunde lang unser Zimmer vergeblich ab. Auf die Frage, warum man keinen Zettel ins Zimmer legte, gab es keine Antwort. Als ich um Ersatz bat, sagte man mir, ich solle doch nochmal so eine Flasche (Tunel, spanischer Kräuterlikör) kaufen und dann die Quittung vorlegen. Ích bekäme das Geld zurück!!! Frechheit! Hätte ich mich nicht von selbst gemeldet, man hätte wohl gehofft, dass es nicht auffällt. Das geht doch nun gar nicht. Es gab noch nicht mal eine Entschuldigung. Die Zimmerreinigung war ok. Wie schon vorher beschrieben machen die Damen vom Reinigungsdienst bei Langschläfern schon ordentlich Lärm auf den Fluren, damit man die Zimmer verlässt. Hauen gegen Türen und Wände. Echt nett ;-) WLAN kostet 15€ pro Woche. Der Zimmersave nochmals € 15,00 pro Woche.

Die Lage ist sehr gut. Direkt am Strand der Platja de Palma, nur durch eine kleine Straße getrennt. Bis Palma mit Auto 10 Minuten, es gibt eine schöne Fahrradstrecke am Meer entlang. Überall kleine Läden mit Souvenirs, kleine Touri-Supermärkte, aber auch mit dem Auto zu größeren Supermärkten in ein paar Minuten. Direkt hinter Hotel eine Buslinie, u.a. nach Palma.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ich war nur an einem Morgen um 08:00 h im Aussenpool schwimmen. Bin Sportschwimmerin. Er war fürchterlich kalt, obwohl die Tagestemperatur 28°C und die Nachttemperatur nicht unter 20°C war. Ich schätze so 19°C. Das liegt wohl daran, dass der Pool den ganzen Tag im Herbst keine Sonne abbgekommt. Außerdem ist es aufgrund der Form des Pools eher schlecht, dort Bahnen zu ziehen. Ich schaffte 20 Minuten, dann war es auch mir zu kalt. Der Boden war verdreckt und schon reichlich abgenutzt. Es gibt einen Sitzlift für die Senioren, innerhalb der Woche war aber kein Mensch mehr im Pool. War wohl zu kalt. Die Liegen wurden durchaus von den Gästen vor dem Frühstück mit Handtüchern belegt. Halleluja. Es gibt aber noch einen kleinen Hallen- und Whirlpool, der beheizt ist, aber nicht zum richtigen schwimmen, sondern eher zum plantschen und rumliegen einlädt. Dieser war natürlich durch die Senioren stark frequentiert. Animation gibt es keine. Sonnenschirme und Liegen am Strand sind superteuer.