Das Hotel selbst ist sehr schön und gepflegt. Die Lage ist gut. Mehrfach wurden nach der Reinigung des Zimmers die Handtücher vergessen, wir mußten an der Rezeption reklamieren. Leider hat uns die Verpflegung, besonders das Abendessen total enttäuscht. Die Vorspeisen waren immer das Gleiche, nur Salate. Wir sind aus vielen anderen Häusern in der gleichen Kategorie etwas ganz anderes gewohnt. Die Hauptgerichte teilweise sehr verkocht, die Nudeln immer die gleiche Sorte, die Pizzen auch. Um größere Auswahl zu zeigen, wurden sogar Würstchen geschnitten und auf den Platten präsentiert. Obst war auch sehr dürftig und jeden Tag das gleiche. Die Bananen wurden in Scheiben angeboten, die waren in kürzester Zeit braun und sahen nicht besonders appetitlich aus. Auf einen Punkt gebracht: Das Hotel gut, das Essen eher nicht.
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¡Hola GRACIA! Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu 100 % zufriedenstellend war, da wir Ihre Erwartungen hinsichtlich des Essens nicht erfüllt haben. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns sicherlich dabei helfen wird, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem schönen Hotel am Strand zu sehen. Viele Grüsse aus dem sonnigen Mallorca! Sébastien Cirerol Vasseur Direktor Grupotel Acapulco Playa GRUPOTEL HOTELS & RESORTS
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