Grupotel Acapulco Playa - Adults only

Lage: direkte Strandlage, ruhig und trotzdem zentral Zimmer: etwas klein, dafür renoviert und gut ausgestattet Personal: Sehr freundlich und zuvorkommend Sauberkeit: sehr gepflegt und sauber Essen: sehr gut Freizeitprogramm: könnte etwas ausgebaut werden Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel und können es guten Gewissens weiterempfehlen

Die Zimmer sind relativ klein, dafür renoviert und äußerst sauber. Besonderes Highlight war die große Dusche mit Wellness Duschkopf. Unser Zimmer lag im obersten Stockwerk, ganz außen Richtung Pool. Auf dieser Hotelseite hat man seitlichen Meerblick und abends die Abendsonne mit schönem Sonnenuntergang. Vom Balkon hat man einen wunderbaren Blick. Unser Zimmer war sehr ruhig. Von anderen Hotelbesuchern haben wir nichts gehört. Nachts mussten wir die Balkontür schließen, da die Straße sehr laut war. Wer Ruhe möchte, sollte das Zimmer vermutlich auf der Rückseite nehmen. Manko: Der Safe musst bezahlt werden und die getrennten Betten rutschen auf dem Boden hin und her.

Das Essen war uns bei der Hotelauswahl besonders wichtig. Wir waren von dem Frühstück als auch dem Buffet am Abend begeistert. Das Essen war hochwertig und frisch. Neben gleichbleibenden Angeboten wie Käse, Salate und sehr viel frischem Obst wurden mit wechselnden Hauptgerichten, Desserts usw. Highlights gesetzt (Frischer Fisch und frisches Fleisch auf dem Grill, Schinken, frischer Lachs, Paella, Schokobrunnen usw.). Morgens gab es unter anderem frische Spiegeleier, Pfannkuchen, Speck und Omlett. Die Servicekräfte waren sehr freundlich, schnell und aufmerksam. Gebrauchtes Geschirr wurde umgehend vom Tisch genommen. Als besonders angenehm haben wir die Regelung der Essenszeiten empfunden. Morgens als auch abends gab es lange Essenszeiten (7:30 -10:30 und 18:30 – 21:00) und keine Einteilung in Schichten. Die Gäste haben sich relativ gut verteilt, Wartezeiten gab es keine. Aufgefallen ist uns, dass auch gegen Ende der Essenszeiten niemals ein Gericht leer gegangen ist und immer direkt, meist schon bei der Hälfte nachgefüllt wurde. Auch war das Essen sauber angerichtet, ohne Schmiererei.

Als sehr angenehm empfanden wir den Empfang bei der Anreise. Wir sind bereits um 10 Uhr morgens im Hotel angekommen, eigentlicher Zimmerbezug ist erst am 14 Uhr. Wir wurden darauf hingewiesen, dass wir gerne vorher nachfragen können, da das Zimmer eventuell schon früher bezugsfertig ist. Wir konnten bereits um 12:30 ins Zimmer. Um die Zeit zu überbrücken wurden uns zwei Getränkegutscheine für die Hotelbar überreicht. Das Reinigungspersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel war insgesamt sehr sauber. Ebenso sauber waren die Zimmer. Leere Pflegemittel wurden nachgefüllt.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Strandbereich ist großzügig und bietet genug freie Fläche. Liegen und Schirme können gegen Gebühr gemietet werden. El Arenal und Ca'n Pastilla können zu Fuß ohne Probleme erreicht werden, somit auch der Ballermann. Rund um das Hotel gibt es genügend Einkaufsmöglichkeiten. Die Bushaltestelle (mit Bus nach Palma) liegt direkt beim Hotel. Nach Palma fährt man etwa eine halbe Stunde, zum Fluhafen etwa 10 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot des Hotels umfasst hauptsächlich das Abendprogramm, was wir kaum genutzt haben. Mittags gab es bis auf eine Grill-Aktion an der Pool-Bar kein Programm. Den Poolbereich haben wir kaum genutzt, da sich das Hotel direkt am Strand befindet. Der Pool wirkte gepflegt und sauber. Die Liegen sahen neu aus, waren allerding etwas vergilbt, was wohl mit dem Material zusammenhängt. Es gibt einen beheizten Wellnessbereich, etwas veraltet aber wohl okay für Regentage. Ein Fitnesscenter gibt es nicht.