Grupotel Acapulco Playa - Adults only

Wir haben ein Promotion Double Room gebucht (das einzige Zimmer ohne Balkon). Damit konnten wir uns dann auch weitestgehend abfinden. Was aber überhaupt nicht geht, dass wir Kakerlaken auf dem Zimmer hatten. Das habe ich selbst bei 3 Sterne Hotels bisher nicht erlebt. Zumal es nur unser Zimmer betraf. Einfach eine Zumutung. Man sollte dieses Zimmer Defintiv keinen Gästen mehr anbieten. Es wurde auch nicht richtig nach der Ursache geschaut. Einfach Insektenspray in die Ecken und das war’s. Das hat jedoch absolut nichts gebracht. Wir hätten auch einen Aufpreis in Kauf genommen um das Zimmer zu wechseln, nur soll das Hotel laut Rezeption ausgebucht gewesen sein.

Unser Zimmer hatte lediglich ein Zimmer zur Straßenseite. Dadurch war es sehr laut. Außerdem ist das Personal über die Feuerleiter (vor dem Fenster) gelaufen, wodurch man kaum schlafen konnte.

Wir hatten nur Frühstück gebucht, aber das Rührei sowie der Bacon waren immer kalt bzw. Lauwarm.

Das Personal war sehr freundlich.

Man ist schnell vom Flughafen am Hotel. Da es nicht unser erster Besuch am Ballermann war, war die Lage absolut in Ordnung. Wir wussten was uns erwartet. Der Strand ist direkt vor der Tür.

Beliebte Aktivitäten

• Strand