Grupotel Alcudia Pins

Das Hotel ist im Preis-Leistungsverhältnis eine Katastrophe. Wir haben mit zwei kleinen Kindern im Sommer immerhin fast 3000 Euro über alltours für 2 Wochen gezahlt und waren maßlos enttäuscht. Der Service war völlig unzureichend. Das betraf die Sauberkeit der Zimmer, die Sauberkeit des Pools, die Bedienung und Sauberkeit im Restaurant und die völlige Unfähigkeit des Personals an der Rezeption mit Fragen, Wünschen und Beschwerden der deutschen Gäste umzugehen. Maß aller Dinge ist für das Hotel die britischen Gäste und deren Wünsche. Die Aninmation und die Kinderbetreuung sind ausschließlich auf dieses Publikum ausgerichtet. Die Lärmfrequenz am Pool und am Abend durch die Animation ist unerträglich. Vor 23 Uhr können auch erschöpfte Kinder nicht schlafen. Was uns davon abgehalten hat, das Hotel zu wechseln, ist die grandiose Strandlage. Nach unseren Beschwerden bei der Reiseleitung wurde eingestanden, dass sich bereits viele deutsche Urlauber massiv beschwert hätten und deshalb davon auszugehen sei, dass das Hotel nicht wieder von alltours belegt würde. Nun habe ich es gerade im aktuellen Sommerkatalog für 2006 erneut gefunden und bin absolut fassungslos. Das Hotel ist nur als absolutes last minute Schnäppchen für Lärmunempfindliche geeignet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand