Grupotel Alcudia Pins

Schöne Anlage und die Nähe zum Strand

Wir waren als 5 Köpfige Familie zum ersten Mal in Mallorca und fand es super. Der Strand war perfekt. Das hotel war super familienfreundlich und auch das Personal stets freundlich, hilfsbereit und offen. Die Anlage war gross und es war alles genaustens angeschrieben. Das einzige was wir leider bemängeln, war das Badezimmer. Es war schon etwas älter und das hat man dem auch angesehen. Auch die Lüftung war nicht genug stark so, dass es ab un zu unangenem roch. Auch der bestellte Techniker konnte da leider nicht viel…

Es war ein Top Auswahl für Ferien mit Baby was die Pool Bereich, Entertainment, Musik, Spielplätze usw anbelangt. Das Essen war doch katastrophal in allen Restaurants des Hotels. Das Fleisch war immer verbrannt und trocken, manchmal völlig ungesalzen und manchmal viel zu salzig. Dasselbe galt auch für das Huhn. Der Fisch war völlig roh … Das gegrillte bzw. gekochte Gemüse war mal roh und mal völlig zerkocht. Die Salate waren oft verdorben, insbesondere die Tomaten. Für die Kinder gab es leider nur frittierte…

Sauber.die Anlage ist gross .Man hat die Möglichkeit direkt am Strand zu gehen. Essen ist vielfältig. Fitness ist super.nur ein Laufband ist defekt ansonsren alles super. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.

Leider fast ausschließlich englischsprachig. Die Liegen sind dauerhaft blockiert (ab morgens). Das Hotelpersonal hat es ignoriert. Die Zimmer (unser) sind in die Jahre gekommen, aber akzeptabel. Das Essen: ich persönlich finde zu viel Auswahl. Lieber weniger, dafür mehr Qualität. Teilweise trocken gegrillt. Aber mit viel Mühe und Einsatz präsentiert. Das Personal an sich sehr freundlich und dem Gast zugewandt. Das fanden wir sehr gut. Die Zielgruppe waren sehr viele englischsprachige Touristen, aber keine Klischee…

Leider haben wir uns auf die TUI Bewertung verlassen. Ich weiß nicht wie oft diese Bewertung überprüft wird, aber 4 Sterne nein. Das seit 15 Jahren nicht renoviert wurde hat man gesehen. Schimmel und Rost im Bad, Restaurant Taverne nicht sehr ansprechend, im Hauptrestaurant mit dem Saubermachen leider nicht hinterhergekommen. Keiner der Köche hatte Handschuhe an und alle Rohspeisen wurden mit den puren Fingern angefasst. Außer uns haben sich noch min. 3 weitere Familien zeitgleich beschwert und das sollte der TUI…

Schlechter Room Service .Benutze Gläser wurden nicht getauscht Betten wurden schlecht gemacht .Decken nur zusammen geknüllt. Fußboden wurde schlecht gereinigt. Tisch auf der Terrasse nicht gereinigt. Außerdem wäre eine Info das Kurtaxe fällig ist auch sehr schön gewesen. Wir waren das 1. mal auf Mallorca. Und das die Liegen am Strand Geld kosten. Das hat uns leider die Beraterin im Reisebüro nicht mitgeteilt. Und auch das man in diesem Hotel nur in bestimmten Bereichen rauchen darf. Das hätte man auch erwähnen…

Ist ein drei Sterne Hotel. Kein schweizer Standard, ok sauber. Pool war kalt, dafür das Meer umso besser. Alles in allem war es ok, die Kinder zufrieden. Essen halt Buffet, sehr Fleisch und Fisch-lastig. Köche wussten meist nicht woher das Fleisch oder die Fische kommen. Wir hatten aber nicht zu hohe Erwartungen und darum war es ok. Ich war mit drei Kindern da.

Leider hatten wir ein Zimmer mit Balkon gegen eine Wand, viel Lärm (Entsorgung von Flaschen des Restaurants) und Geruchsemissionen (Abwasser) zu gewissen Zeiten. Die Reinigung der Zimmer liess zz wünschen übrig. Teilweise hatte es einfach keine Badetücher mehr und dies obwohl wir diese in 10 Tagen nur 2x wechseln wollten. Bei Ankunft war die Information wo das Zimmer ist, wie man zum Abendessen kommt (da späte Anreise) sehr ungenau. Das Abendprogramm war langweilig. Die Shows nur mässig unterhaltsam, die Quiz…

95% Engländer, alle Animationen nur auf Englisch, 23 Uhr Lichter aus, 0 Uhr keine Getränke mehr. 22 Uhr werden Tische und Stühle lautstark in eine akkurate Stellung gebracht, Hotel ist ausschließlich für Familien mit Kindern von 0-13 Jahren, All In ist nicht All In, verschiedene Getränke kosten Aufpreis, Klimaanlage im Zimmer kühlt zu stark und lässt sich nicht anders einstellen