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Susen (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

grosse geräumige Appartements (Bungalows), Schlafzimmer , wohnschlafraum mit Küchenecke, Terrasse vorn raus Erd eben und Treppe aussen hoch zur Dachterrasse mit meerblick. vom Erd eben Terrassenblick vom Wohnzimmer und Schlafzimmer in Grünanlagen - d.h kein meerblick wie gebucht nur von Dachterrasse oben möglich..... zustand der Apparetments eine Katastrophe , absolut nicht zu empfehlen!!!!!!!! sehr sehr alt sicher 40 Jahre und nie was gemacht, sehr muffig stinkend und schimmelig, dreckig und klebrig im Küchenberreich und allgemein- bei Ankunft musste erstmal eigens Hand angelegt werden zum putzen!!!! also furchtbare zustände und das soll ein 4 Sterne Hotel sein- nicht mal 2 Sterne für die Zimmer und Appartements..... personal gibt sich Mühe alles ordentlich zu machen und Wünsche zu erfüllen jedoch nicht alle und der Eindruck dass zu wenig personal vorhanden ist liegt eindeutig auf der Hand..... in diesem angeblich 4 Sterner muss WLAN mit 18 Euro die Woche extra gezahlt werden liegen am Strand extra pro tag 15 Euro..... und Zimmer Safe auch nochmal extra ca. 13 Euro.... Woche...schirmmiete 8 Euro. ohje ohje ..... essen war gut es wurde viel Abwechslung geboten und für Allergiker wurde sehr zuvorkommend behandelt und gekocht- da ein grosses lob an das Restaurant und Küchenpersonal. Gästestruktur sehr angenehm viele Familien mit kindern und ältere Pärchen.... es gibt leider nur 1 sonne aufgrund der schlimmen Zimmerverhäeltnisse, da muss das Hotel dringend renovieren von Grund auf und isolieren gegen regen und Feuchtigkeit und komplett neues Interieur sowie gute und neue Klimaanlagen!!!!! dringend und umgehend!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • einfach nur schlecht, schlechter ...... Sauberkeit es konnte geputzt werden wie wild durch den Zustand der innen und aussen Strukturen gab es keine Chance etwas sauber zu bewerten- schade u nd traurig für die Putzfrauen......


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • ist ok und gut. wird sofort geputzt wenn etwas von speisen auf den boden fällt, alle sehr nett und zuvorkommend!


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit im Hotel war fast immer sehr zufriedenstellend und zuvorkommend, wobei einem manchmal versucht wurde einige Ausreden für die Feuchtigkeit und Schimmel und Unsauberkeit der Zimmer zu finden....wenn Gerüche eingefangen werden könnten -würde es ein schlimmes Ende für dieses Hotel geben.... Zimmerreinigung war nach unserer Reklamation ok und da auch wieder eindeutig Personal und Zeitmangel.... Kinderbetreuung nicht wie ausgeschrieben und teilweise nicht stattfindende Betreuung... also nicht gut.... Der Umgang mit Beschwerden wurde je nach Personal mehr oder auch weniger ernst genommen- es musste sehr eindringlich reklamiert werden..... Sprache.wenn spanisch englisch o ä bisl deutsch gesprochen wurde wars gut


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Strand sehr nah ein kleiner Pfad vom Hotel zum Strand war richtig romantisch! vom Flughafen zum Hotel war s schon etwas über eine stunde..... wobei der busfahren nen Bleifuss auf dem Gaspedal hatte.... kleine shopping Möglichkeiten vorhanden-prima und nächste grosse Stadt 15 min mit Auto max- Auto mieten lohnt sich sehr! dadurch konnten wir fast die ganze Insel abfahren und kennenlernen:-) . Restaurants am Hafen der Hammer prima zum Mittag o Abendessen einfach super lecker!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    keine duschen und umkleidekabienen am poll und strand. sonnenschimre liegen am strand mussten extra gemietet werden Animation nicht gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1