- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren im Juli für 8 Tage im Grupotel Farrutx, als wir ankamen und unser Zimmer gesehen haben waren wir etwas geschockt. Es waren Fikalreste an der Toiletten obwohl ein Schild mit desinfiziert darüber war. Der Hocker neben der Toilette war ebenfalls stark verschmutzt. Die Dusche war für uns nur mit Badeschlappen zu benutzten. Nach dem wir uns beschwert hatten war wenigstens die Toilette sauber. Dann kam die Nacht... Durch das Quietschen einer Matratze bei jeder Bewegung konnten wir beide nicht schlafen und am morgen waren Spuren der Feder auf dem Rücken zu finden. Wir hatten eine Rückenschmerzen-Garantie nach zwei Nächten. Auch hier mussten wir uns beschweren und die Federn wurden gerichtet. Allerdings war das Quietschen immer noch deutlich zu hören. Das Essen war sehr einfach, für das was wir für unseren Urlaub gezahlt haben, hätten wir mehr erwartet... Viel Nudeln, und Fast-Food (Hamburger, Hotdog, etc.) Da Grupotel ja eine Kette ist, hatten wir einen gewissen Standard erwartet, diese Erwartungen sind nicht erfüllt worden. Die Klimaanlage geht nachts aus und erst am Nachmittag wieder an. Man wird also irgendwann von der Wärme geweckt. Zweimal ist es uns morgens passiert das wir kein Wasser hatten... Teilweise ist das Personal unfreundlich (nicht alle, aber es gibt schon welche) Auch den Ort würden wir nicht weiterempfehlen, es ist sehr touristisch, am Strand liegt man direkt nebeneinander außerdem ist der Strand teilweise steinig. (Ich weiß, da kann das Hotel nichts für... :))
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |