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Sabrina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Bungalows sind ok! Keine Möglichkeit draußen zu essen( außer in der Taverne 2 x bei 2 Wochen Aufenthalt ). Speisesaal wie in einer ungemütlichen Mensa! Keine Atmosphäre! Zwischen 18.30-20 Uhr total überfüllt!Qualität des Essens gut! Covid Reglung wird von vielen Gästen ignoriert, oft werden keine Einweghandschuhe verwendet, Maske nur unter dem Kinn, Angestellte sagen nichts!. Wir haben uns oft sehr unwohl und nicht sicher gefühlt, trotz all inklusive haben wir es oft vorgezogen außerhalb zu essen.Pool viel zu klein für die ganzen Gäste! Sehr auf englische Gäste ausgelegt, wenig internationales Publikum! Sehr schade!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität gut! Taverna hat uns sehr gut gefallen


    Service
  • Schlecht
  • Die Zimmer werden nur 5x gereinigt pro Woche .Poolhandtücher werden zweimal die Woche gewechselt. Keine Minibar


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Promenade ist sehr schön!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabrina, Vielen Dank das Sie Ihren Urlaub mit uns verbracht haben. Es tuht uns sehr leid das SIe nicht mit unseren Hotel zufrieden waren. Es freut uns doch sehr zu hören das Sie mit unseren Personal zufrieden waren und unsere Hotel Anlage. Wir nehmen alle Ihre Bemerkungen auf und werden unser bestes geben alles zu verbessern. Wir wünschen uns das alle Gäste zufrieden sind mit unseren Service obwohl es etwas schwierig ist in einen Concept Hotel wie das Family resort. Das TUI BLUE Team arbeitet jeden Tag hart für ein besseres service. Viele Grüsse aus Lanzarote Ulises Dorta TUI BLUE Flamingo Beach Hotel Manager