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Tobias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Durchschnittliches Hotel mit gutem Essen
4,7 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr groß und hat ca. 350 Zimmer mit insgesamt über 1000 Gästen. Wifi gibt es nur zwischen 9 und 17 Uhr in der Poolbar ohne Gebühr. Man muss aber einen Facebook Account haben, um das nutzen zu können. Ansonsten kann man Internet an hauseigenen Computern für 1€ pro Minute kaufen oder einen Zugang pro Tag für 5€. In der heutigen Zeit finde ich das sehr rückschrittlich. Im Hotel spricht man fast ausschließlich Deutsch: 95% der Gäste und das Personal. Dabei liegt der Altersdurchschnitt bei ca. 55 Jahren. Beim Essen ändert sich das, wenn die Gäste des Nachbarhotels dazukommen. Im Oktober kann man Glück habe mit dem Wetter. Dann ist es wirklich schön am Strand. Wenn man Ruhe und Entspannung sucht, ist man hier meiner Meinung nach nicht am richtigen Platz. Um Ausflüge zu machen und wenn man sich selten im Hotel aufhält, ist das Hotel gut geeignet. Die Vermietstation für ..ertz Automobile ist ganz nah, sodass man sich die Zustellkosten zum Hotel sparen kann, wenn man es selber abholt. Der Shuttle von und zum Flughafen benötigt ca. eine Stunde.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sauber aber eher etwas einfacher gehalten. Die Betten sind zu klein und nicht besonders bequem. Am Kopfende sind Rollen angebracht, was dazu führt, dass bei jedem Hin und Her Drehen das Bett auf dem Boden verrutscht. Das ist so laut, dass man regelmäßig aufwacht. Das Hotel ist sehr hellhörig, die Klimaanlage ist eher ein Witz. Schade eigentlich. Wir hatten Pech mit unserem Zimmer: 1 Etage mit Sicht auf einen Erdwall. Nach höflichem Nachfragen versprach man uns ein Zimmer mit besserer Aussicht (nach 4 Tagen). Ach ja, es gibt sogar eine "Wechselliste" für Urlauber, die nicht zufrieden sind. Das kannte ich noch nicht. Scheinbar sind wir kein Einzelfall. Jedes Zimmer hat Balkon, nach Hinten mit (Glück) Gebirgsaussicht, oder nach Vorne mit Sicht auf den Pool und evtl. auf das Meer. Ist Geschmackssache. Das Bad ist ok. Unser erstes Zimmer hatte leider ein winziges viel zu tief angebrachtes Waschbecken.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Durch die vielen Urlauber plus die Urlauber aus dem Grand Vista Aldea, die zum Frühstück und Abendessen in das Restaurant kommen, wird es zu den Mahlzeiten extrem voll. Das Benehmen der Urlauber - aber dafür kann das Hotel nichts - wird bei solchen Massen sehr unangenehm. Das Essen ist größtenteils durchschnittlich, es gibt alles, was man so von Pauschalreisen kennt. Besonders viel Mühe geben sich nur die Frau bei den Omelettes und der Herr bei den Kuchen. Das Personal im Restaurant ist ansonsten ok. Es gibt zu wenig landestypisch zu essen. Paella habe ich vergeblich gesucht. Man sollte nicht zum Ende der Essenszeiten ins Restaurant kommen, da man dann nicht mehr alles zu essen bekommt. Die Abräumstationen sind zu nah am Geschehen, sodass es sehr laut werden kann und man ggf. auf Essensreste und schmutziges Geschirr schaut beim Essen. Die Cocktails in der Poolbar sind gut.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist gut. Sehr freundliches Personal, jeder versteht Deutsch und spricht es auch. Die Zimmerreinigung ist ok aber nicht sehr gut. Die Teppiche im Hausgang sehen teilweise echt abgef...t aus. Müll wird getrennt. Die Kinderbetreuung ist sehr gut, zu unserem Leidwesen. Wenn man abends im Freien Abend essen möchte, kann man schon mal mit Kindermusik bespaßt werden - jeden Abend um 20 Uhr. Schade.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist ca. 500 Meter vom breiten und langen sauberen Sandstrand entfernt. Man erreicht ihn durch einen Spaziergang an diversen 0815 Restaurants und kleineren Souvenierläden vorbei. Die Promenade besticht durch mit Schildern überfrachtete Lokale, die um die Gunst der Urlauber werben. Nur ein Hotel am Strand hat 4 Strandkörbe aufgestellt, in denen man mit einem leckeren Cocktail Urlaubsfeeling genießen kann. Ansonsten wird man überall nur mit lästiger Musik beschallt. Die Preise für die Strandausstattung fällt mit zwei Liegen und einem Schirm für 10,50€ ok aus. Das Wasser ist toll und der Sand sehr schön fein und sauber.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Sportanlagen sind in einem guten Zustand und gut nutzbar. Die Poolanlage ist toll und sauber, von uns aber nicht genutzt. Die Animation ist sehr gut und versucht, alle Altersgruppen zu bedienen. Fahrräder können gemietet werden.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast. zuerst möchten wir Ihnen für Ihre Kommentare danken, die jederzeit sehr willkommen sind und uns helfen, unseren Service zu verbessern. Zweitens darf ich Ihnen versichern, dass alle Ihre Kommentare an die zuständigen Personen weitergeleitet wurden, um die notwendigen Schritte zu prüfen und falls notwendig, die potentiellen Schwächen in unserem Service zu beseitigen. In jedem Fall stehen wir Ihnen gerne jederzeit für Fragen zur Verfügung und bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Kommentar über Ihren Urlaub zu schreiben. Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft in einem unserer Grupotel Hotels begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Gran Vista Team