Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben uns auf die guten Bewertungen verlassen. Das Hotel ist jetzt nicht schlecht, aber auch nicht so gut wie viele hier schreiben... Das Personal ist super bemüht und freundlich, da gibt es nix !!! Fakt ist die Doppelzimmer sind von der Größe unzureichend ! Würde ich nie wieder buchen wollen! Wir haben gegen einen vernünftigen Aufpreis auf eine Suite geupgradet, das war fair . Dies waren aber auch extra Kosten die nicht notwendig gewesen wären, hätte das Doppelzimmer eine normale Größe gehabt... Das Hotel als solches ist schön angelegt, sauber und gepflegt. Viele Familien und ältere Herrschaften. Das essen im Restaurant ist nicht sonderlich gut. Eher durchschnitt. Die Speisen sind meistens nur lauwarm :-( Beim Showcooking steht auch öfter mal ein falsches Schild ( wenn es Schwein gab stand dort Pute dran und andersrum ). Wir haben in 4 Sterne Hotels schon wesentlich bessere Speisen geniessen dürfen. Es geht !!! Die letzten drei Abende waren wir Auswärts essen ... Kostenloses WLAN im ganzen Hotel hätten wir als Zeitgemäß empfunden ( 7 Tage kosten 15 Euro )
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und freuen uns sehr dass Sie mit der Reinigung und mit dem Personal zufrieden waren und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschudligen. Wenn Sie sich entscheiden wiederzukommen, können wir für Sie ein Apartament buchen (die grösste Kategorie die wir in unserem Hause anbieten) Mit freundlichen Grüssen, Ihr Grupotel Gran Vista Team
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