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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Sonstige
Ein ausgesprochenes Famhotel mit Kinderlandschaft
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Essen und Freundlichkeit des Personals alles super und top. Kliderschranktüren verzogen ( schliessen schlecht ) Balkontür verzogen,bei starken Wind ( Sturm ) wie wir es hatten,pfiff der Wind rein und man machte kein Auge zu in der Nacht. Musste mit Zeitung abgedichtet werden um einigermassen Ruhe zu haben. Beim einchecken bekamen wir und ein weiteres Paar ein Zimmer unmittelbar neben dem Abzugsschacht von der Küche(lautes Ventilatorengeräusch). Nach Reklamation bekamen wir nach 3/4 Std. ein anderes Zimmer ( der Mitarbeiter war da nicht sehr freundlich ). Die Beschaffenheit der anderen Zimmer???


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:66-70
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, eine schöne, vorallem aber konstruktive Bewertung. Herzlichen Dank! Mit Ihren Vorschlägen sprechen Sie Dinge an die ohnehin in einem bevorstehenden Renovierungszyklus enthalten sind. Lassen Sie sich nächstes Mal überraschen ... Ihr Gran Vista Team