Leider können wir uns den vielen guten Bewertungen des Hotels nicht anschliessen. Der Hotelkomplex ist sehr groß, im Detail ziemlich in die Jahre gekommen, der Speisesaal hat Kantinenatmosphäre. WLAN total überteuert, dies nicht kostenlos anzubieten ist wohl nicht mehr zeitgemäß. Wir waren schon in anderen Grupotels, dieses hat uns sehr enttäuscht.
Das Zimmer war frisch renoviert und optisch ganz ansprechend. Auch das Bad war schön. An den Betten könnte man einiges verbessern, die Matratzen waren für unsere Rücken leider nichts. Am meistens störte uns die Hellhörigkeit im Hotel. In Verbindung mit den schlechten Betten war an erholsamen Schlaf leider nicht zu denken.
Wie oben schon beschrieben ist der Essensbereich nicht besonders ansprechend gestaltet. Auch hier ist alles etwas veraltet, mehrmals saßen wir auf wackligen Stühlen. Kantinenatmosphäre. Das Essen ist eher Einheitsbrei. Viel Tiefkühlware beim Gemüse, davon gabs für unseren Geschmack sowieso viel zu wenig. Das Nachfüllen des Buffets erfolgte sehr zeitverzögert, sodass es oft Glückssache war von manchen Speisen etwas abzubekommen. Auch waren die Speisen bis zum Verzehr meistens kalt. Schlecht war stellenweise auch die nicht vorhandene Bescheibung der Speisen. Ich hatte mehrmals Fleisch das überhaupt nicht durch war, in der Bolognesesoße waren lauter kleine Knochenteile. Wir waren an sieben Abenden essen, nur an zweien davon hat es uns geschmeckt. Gut fanden wir das immer frische und sehr schmackhafte Obst.
Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter war sehr unterschiedlich. So gab es bspw. Kellnerinnen die immer freundlich und auch sehr flink waren, bei anderen musste man ewig auf Getränke zum Essen warten. Die Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig. Mehrmals hatten wir keine oder zuwenig Handtücher und mussten diese an der Rezeption abholen.
Zum Strand muss man durch die Einkaufsstraßen von Can Picafort. Die Gegend erinnert sehr an El Arenal, muss man mögen. Wir finden es gibt viele ansprechendere Ecken auf Mallorca. Zum Flughafen mit Mietwagen ca. 1 Stunde
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Poolbereich ganz ansprechend, für die vielen Hotelgäste aber leider nicht ausreichend
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Mühe und für die ausführliche Meinung. Wir sind stets darauf bedacht den bestmöglichen Service zu bieten, damit unsere Gäste in unserem Hotel einen schönen und erholsamen Urlaub verleben können. Deshalb bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und verbleiben wir mit freundlichen Grüssen. Die Direktion


