Grupotel Gran Vista & Spa

Die Größe des Hotels mit 338 Zimmern und 96 Appartems hatten wir bei der Buchung überlesen und bekamen zuerst einen Schreck.Ob das Hotel vollbelegt war kann ich nicht sagen, die Größe war jedoch für uns zu keinem Zeitpunkt ein wirkliches Problem.Die Mehrzahl der Gäste waren aus dem deutsprachigen Raum, man sah sehr viele Radsportler bzw.Aktivurlauber, aber auch Familien. Wir hatten ein Appartement mit Halbpension gebucht.Der Internetzugang war für 15€ zubuchbar,funktionierte trotz mehrfacher Reklamation nur mangelhaft.Auch der Safe war nicht inclusive und kostete 3€ pro Tag. Auf uns wirkte das Hotel etwas abgewohnt aber an manchen Stellen modernisiert. Wir hatten den Eindruck, das Vieles etwas oberflächlich bedacht wurde und hier die Identifikation mit dem Hotel fehlte. Das Grupotel Playa de Palma Suites&Spa hat uns besser gefallen, aber das ist Geschmacksache und in einem kleineren Hotel vielleicht auch einfacher

Unser Appartement war groß(ca.52 qm) mit sehr großem Balkon. Enttäuschend fanden wir, das ich im Kühlschrank zur Begrüßung nicht mal eine Flasche Wasser befand.Wir hätten dies als freundliche Geste empfunden, zumal das Hotel über keinen eigenen Supermarkt verfügte. Wir hätten es auch als nette Geste empfunden, wenn wir neben einem einzigen Geschirrtuch vielleicht auch einSpültuch vorgefunden hätten.Es gab keine Kaffeemaschine,lediglich eine kanne und einen Filter. Die Sauberkeit haben wir bereits beschrieben, die sog."Gastgeschenke" waren durch soviele Hände gegangen, das die Verpackungen völlig abgegriffen und zerknittert waren. Nicht schön! Auch die Mappe mit dem Briefpapier machte einen sehr abgegriffenen Eindruck. Die Möbel und der Einrichtungsstil sind Geschmacksache. Wir fanden sie zweckmäßig. Sehr gestört hat uns, das es keine Bettdecken gab, sondern ausschließlich Wolldecken mit Bettuch.Die Wolldecken wirkten ungepflegt und hinterließen kein angenehmes Gefühl. Der Steinboden ist im Hochsommer sicher eine Wohltat, wir empfanden ihn zu dieser Jahreszeit als unangenehm kalt. Matratzen und Kopfkissen sind gewöhnungsbedürftig, wir empfanden sie als unbequem. Unser Appartement lag im 4.Stock im Trakt des Wellnessbereichs.Es war dort angenehm ruhig. ES gab wenig störende Nebengeräusche.

Es gab ein Restaurant und zwei Bars.Die Bar auf der Terrasse bot einen wirklich beeindruckenden Panoramablick besonders am Abend.Die Preise waren sowohl in den Bars als auch im Hotel hoteltypisch hoch aber nicht unverschämt. Zu den Hauptmahlzeiten war es sowohl morgensals auch abends voll, ab und zu kam es zu kurzen Schlangenbildung am Büfett. Die Teller wurden zu den Hauptgerichten vorgewärmt, ab und zu erwischte man immer mal wieder schmutziges Porzellan. Qualität und Quantität der Speisen waren gut und machten einen frischen Eindruck.Besonders der frisch zubereitete Fisch hat uns gut geschmeckt. Der Kaffee zum Frühstück schmeckte schrecklich.

Das Personal war ingesamt sehr freundlich und sprach gut deutsch, man war bemüht bei unserem Internetproblem zu helfen. Großer Kritikpunkt war die Zimmerreinigung.Wir konnten unser Zimmer bereits um 9.30 Uhr beziehen, was wir nach der Art der Reinigung auch nachvollziehen können. Feucht gewischt oder gesaugt wurde gar nicht, die Laken der Betten wurden nicht glattgezogen, sondern nur die Bettdecke darüber geschlagen und festgesteckt.Auch dem Badezimmerspiegel oder dem Aschenbecher auf der Terrasse wurde keine Aufmerksamkeit geschenkt. Der Speisesaal bot auch für Gäste, die zu ungewöhnlichen Zeiten An- und Abreisten die Möglichkeit, sich zu stärken.

Da wir bereits im Herbst in Can Picafort waren, wussten wir was wir erwarten konnten/durften. Viele Geschäfte in der Umgebung hatten noch nicht geöffnet. Problematischer als im Herbst waren die Fahretn mit dem Bus von der gegenüber dem Hotel liegenden Bushaltestelle. Erst ab April verkehrten die Busse im 15 Min Takt, vorher nur alle 1,5 Stunden.Das war beschwerlich zumal die Busse zu bestimmten Zeiten so uberfüllt waren, das Fahrgäste nicht mehr zusteigen konnten und es zu lautstarken Auseinandersetzungen mit dem Busfahrer kam.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport