Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Katastrophales Massenabfertigungshotel welches über 1.000 Gäste aufnehmen kann!! Zimmer renovierungsbedürftig, billigste alte Matratzen, welche wir nicht mal in einer Jugendherberge erwarten würden. Man spürt jede Feder. Zimmer abgewohnt WLAN und Tresor kosten pro Woche je 15 € und dies ist einfach überteuert für ein 4* Hotel. Kostenloses, seeeehr langsames Internet beim Bistro zw 10 und 17 Uhr 3grosse Speisesäle, Essen eher schlechtes Kantinenessen, Geschirr oft verschmutzt!! NIE WIEDER
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und Ihre Zeit für die ausführliche Meinung. Wir sind stets darauf bedacht den bestmöglichen Service zu bieten, damit unsere Gäste in unserem Hotel einen schönen und erholsamen Urlaub verleben können. Deshalb bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir sind erfreut, dass Sie zu Gast im Grupotel Gran Vista waren und würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie von unseren Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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