Aus DeutschlandDie Unterkunft im Gran Vista Hotel war wieder einmal sehr schön. Das Hotel ist Mitte März natürlich noch nicht voll ausgelastet aber dennoch durch die vielen Gruppen gut besucht. Der Geräuschpegel im Restaurant war doch recht hoch. Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck trotz einiger kleiner Gebrauchsspuren. Die Wände sind auch hier nicht wirklich dick, so dass die Gespräche der Nachbarn zu hören waren. Das einzige Manko was zu erwähnen wäre, ist der Fitnessraum mit angrenzendem Spa-Bereich. Die feuchtwarme Luft lässt die Geräte rosten und die meisten sind auch nicht wirklich in optimaler Funktion. Defekte Geräte werden nicht unmittelbar repariert. Personen, die sich mit dem Gebrauch der Geräte nicht auskennen (nicht ich), sollten erst nach Einweisung diese benutzen können. Kein Personal am freien Tag vorhanden. Die Mücken haben sich jedoch bestens im Fitnessraum wohl gefühlt. Das Hotel habe ich schon mehrfach besucht und die Benutzung des Fitnessbereichs war immer ein wichtiger Grund meiner Entscheidung. Er kam mir auch kleiner vor als in der Vergangenheit. Mein Hotelzimmer war bislang das Beste, welches ich (Einzelreisender) jemals bekommen hatte. 3. Stock, Frontblick über Pool und Fernblick zum Meer. Dies war wohl wegen meines Geburtstags während des Aufenthalts geschuldet. Im Restaurant war das frisch aufgelegte Gemüse leider schon durchgegart. Schade! Es gab eine große Vielfalt an kalten und warmen Speisen, zudem verschiedene Themenabende mit internationalen Gerichten, was hervorzuheben wäre. Zum Teil hätten die Gerichte mehr Würze vertragen, aber das ist wohl Geschmackssache. Das Personal war überwiegend in allen Bereichen recht freundlich und aufmerksam.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im März 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | KT |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr/Frau KT, Vielen Dank für Ihre detaillierte und freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Grupotel Gran Vista insgesamt genießen konnten und insbesondere mit Ihrem Zimmer und dem Restaurant zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass es in einigen Bereichen, wie dem Fitnessraum und der Geräuschkulisse im Restaurant, zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. In Bezug auf den Fitnessraum möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben, um die Luftfeuchtigkeit im gesamten Spa-Bereich zu reduzieren. Darüber hinaus steht unser Empfangspersonal im Spa jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Nutzung der Fitnessgeräte zu helfen, insbesondere wenn die Fitnessinstruktorin nicht anwesend ist. Ihre Anmerkung zum Gemüse im Restaurant und den Gewürzen wird ebenfalls an unser Küchenteam weitergeleitet, um die Qualität und den Geschmack noch weiter zu verbessern. Wir möchten uns auch ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Geburtstag bei uns verbracht haben. Es war uns eine Freude, diesen besonderen Anlass mit Ihnen zu teilen. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Vorschläge und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
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