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Christian(46-50)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im August 2024
Verifizierter Aufenthalt
War ein guter Familienurlaub. Überfüllte Strand.
5 / 6

Hotel ist älter, aber okay. Appartement war gross genug für 4 Personen. Essen könnte noch besser sein. Der Asia-Abend war aber gut. Animation mittelmässig. Strand leider überfüllt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Alt, aber gross. Tägliche Reinigung.


    Service
  • Eher gut
  • Zu wenig Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen guten Familienurlaub hatten und das Appartement sowie der Asia-Abend positiv bewertet haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass der Strand nicht zum Hotel gehört und wir daher leider keinen Einfluss auf die Anzahl der Strandbesucher haben. Wir bedauern, dass der Strand überfüllt war und verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihr Feedback zur Qualität des Essens und der Animation nehmen wir ernst und werden es mit unserem Team besprechen, um mögliche Verbesserungen in der Zukunft vorzunehmen. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa

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