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Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2015 • 2 Wochen • Strand
An die Feinschmecker, Badepiraten und Chiller!
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist insgesamt sehr gut geeignet für einen Familienurlaub, bei dem keiner zu kurz kommt! Der wunderschöne Strand liegt direkt dahinter/daneben + Hauseigene Pools. Die allgemeine Atmosphäre mochte ich sehr ! Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Von einem freundlichen "Guten Morgen" in vielen Sprachen bis hin zu einem netten "Gute Nacht Gruß",wird man vom Personal stets begrüßt und verabschiedet. Es scheint als sei der Gast im Vordergrund. Man fühlt sich wertgeschätzt. Es wird versucht auf jedes Problem einzugehen, das finde ich klasse! Das Essen ist super, Lob an die Küche! Diese Auswahl!! Herrlich! Das Animationsteam war der Hammer! Besonderes Lob hier an Mama Patricia *smile.. ! Das Abend Programm war stets super gut! Jeden Abend ein neues Programm. Von Chinesischen Akrobaten, verschiedenen Bands bis hin zur Papageienshow..- jeder Abend war eine Überraschung! Die Kellner waren auch sehr cool, nie genervt (..wie die meisten Kellner in Deutschland) ..stets gut gelaunt und immer für einen Spass zu haben! ... So bekam ich dann jeden Abend den besten capirhinia den es auf der Insel gibt, laut Aussagen der Kellnerin.*lach Alles in Allem war die Gegend, Strand und das Hotel sehr gepflegt. Es gibt leider jedoch einen,- bis zwei Kritikpunkte meiner Seite aus. Ich habe eine Dame im Rollstuhl begleitet. Das Hotel ist wunderbar behindertengerecht keine Frage, jedoch gab es Probleme mit der Dusche (war zu klein) und mit der Zimmerkarte, die sie ohne meine Hilfe nicht in den Halter bekam. Aber auch dafür hatte das Personal eine kompetente Lösung gefunden. Die Dame im Rollstuhl bekam dann 2 Zimmerkarten, so konnte sie Eine stets im Halter lassen. Die Getränke fand ich ein wenig zu teuer! Die Getränke beim Abendessen, wie auch diese im zimmereigenen Kühlschrank. Was ich faszinierend finde ist "der ökologische Gedanke". Das Hotel bemüht sich die Umwelt zu schonen durch Energiesparmaßnahmen..(nur mithilfe der Zimmerkarte hat man Strom auf dem Zimmer!) #gefällt mir So hat auch Mutter Natur was von Los Principes. Sollte ich einmal eigene Kinder haben, komme ich wieder - versprochen : ).. Grüße


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sarah, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Grupotel Los Principes & Spa für Ihren Urlaub gewählt haben. Ihr netter Kommentar ist Ansporn für uns, weiterhin motiviert zu arbeiten und unser Bestes zu geben, damit sich all unsere Gäste so wohlfühlen wie Sie. Über Ihre freundlichen und lobenden Worte freuen wir uns Alle sehr. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unsere Arbeit. Es ist uns sehr wichtig unseren Gästen den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten und wir scheuen keine Mühe zu improvisieren um eine Lösung für "Probleme" zu finden. Wir hoffen Sie beide bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, K. Brüser Stellv. Direktorin