Grupotel Los Principes & Spa

Wir würden uns für zukünftige Gäste wünschen, dass diese zumindest von dem Busfahrer gesagt bekommen wie sie zu Ihrem Hotel finden. Man wird nicht direkt vor dem Hotel vorgefahren. Wir waren schon mal in diesem Hotel und kannten den Weg, aber Gäste die ca. 300 Meter einfach ausgeladen werden ohne Kommentar des Fahrers sind etwas irritiert. Auch wenn man in einen gehobenen Alter ist und mit seinem Gepäck einfach alleine gelassen wird, sehr unschön! Wir waren wie gesagt vor 10 Jahren schon mal in diesem Hotel, in dem sich bis auf neue Liegen und neue Handtücher nichts geändert hat. Mit einigen Erneuerungen könnte man um einiges mehr raus holen. z.B. sollten mal die Außenduschen am Pool erneuert werden oder auch die Umkleiden/Toiletten am Pool haben ihre besten Tage hinter sich. Liegen gibt es genügend, jedoch das bekannte Problem mit der Belegung morgens um 7 Uhr vor dem Frühstück mit Handtüchern. Wir hätten uns mehrere Sonnenschirme auf der Liegewiese gewünscht. Platz dafür wäre da, wobei diese auch eine Erneuerung gebrauchen könnten. Leider waren auch die Sitzkissen auf unserem Balkon sehr verschmutzt, wurden aber umgehend ausgetauscht. Kosmetikspiegel locker, Toilettenpapierrolle locker wurde aber auch repariert. Könnte man alles vermeiden, sollte ja auch der Reinigungskraft beim Sauber machen auffallen und könnte es entsprechend weiter leiten. So würde man seinen Gästen viel Unmut ersparen. Das Essen war sehr gut immer ausreichend vorhanden in einer sehr großen Vielfalt, auch das Personal sehr freundlich. Leider wurden die Teller immer sehr schnell weg geräumt, was etwas nervig war kaum fertig Teller weg. Die Gebühr pro Woche für den Safe von 15 € hat uns bei dem Reisepreis auch etwas gestört, so was sollte dazu gehören. Auch die Berechnung von 10 € für das frühstücken wenn man möchte am Anreisetag war damals noch gratis. Dies wäre auch eine nette Geste vom Hotel wenn man das so genießen könnte. Alles in allem hatten wir dennoch eine schöne Zeit, aber das Hotel entspricht leider nicht Preis/Leistung. Hier ist noch viel Luft nach oben......

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