Alle Bewertungen anzeigen
Bernhard (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Rundum eine tolle Anlage mit freundlichem Personal
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Pro: - Die Lage zum Strand ist einfach gigantisch - Personal sehr freundlich und hilfsbereit - Ausreichend Pool-Handtücher möglich - Gute Busanbindung (5 Gehminuten zur Station) nach Palma, Alcudia etc - Der Wellnessbereich ist großartig Kontra: - Im großen Pool war das Wasser viel zu kalt - dort sollte unbedingt beheizt werden - Fehlende Gartenmöbel Polster auf unserem Balkon - Im Zimmer roch es ab und an modrig - Safe muss für 15,- euro pro Woche gemietet werden Fazit: Wir würden jederzeit wieder in dieses Hotel gehen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernhard, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Grupotel Los Principes & Spa für Ihren Familienurlaub gewählt haben und freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Die freundlichen Worte für unser Personal werden wir selbstverständlich weiterleiten. Aus Umweltfreundlichkeit heizen wir nur unseren kleinen Pool. Unser grosser Aussenpool wird von vielen Sportlern genutzt, diese wären nicht über warmes Wasser erfreut. Es würde uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, K. Brüser Stellv. Direktorin