Aus DeutschlandDas Hotel ist ohne bauliche Mängel, sehr sehr sauber und verfügt über enorm freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Für mich ist dies auch ein Reisegrund.
Das Zimmer war super sauber. Die Ausstattung war gut und auskömmlich im Küchenbereich. Die Betten waren hervorragend und wir haben sehr gut geschlafen. Die Dusche in der Badewanne war leicht undicht.
Das Essen war jeden Tag reichlich, geschmacklich hervorragend und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Auf Wünsche wurde sofort eingegangen. Leider entstehen vor den Kaffeeautomaten während des Frühstücks Staus, was zu Unmut unter den Gästen führte. Die frühere Bereitstellung des Filterkaffees in Kännchen durch das Personal war entschieden besser.
Wir hatten einen Schaden an der Balkontür. Nach unserer Meldung war der Schaden innerhalb kürzester Zeit behoben. Es wurde sehr gut und sauber gearbeitet. Das Personal ist grundsätzlich immer darauf bedacht, den Gästen alle Wünsche zu erfüllen.
Die Fahrt zum Hotel war ca. 1,5 Stunden lang. Gute Ausflugsziele sind auch in der Nähe, sind für mich nicht so wichtig.
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Keine Teilnahme.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Uwe, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt, die Sauberkeit des Zimmers, den Komfort der Betten und die Freundlichkeit sowie Aufmerksamkeit unseres Personals genießen konnten. Wir schätzen Ihre Hinweise zum Kaffee und zu kleinen Details wie der Dusche und der Balkontür sehr. Diese Rückmeldungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und jedem Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Es freut uns auch, dass Sie mit unserer Gastronomie und dem täglichen Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen ebenso angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Team Grupotel Macarella Suites & Spa****
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