Grupotel Macarella Suites and Spa

Die Anlage macht einen attraktiven Eindruck, hat eine freundlich niedrige Bauweise und ein recht großes Gelände, auf dem sich Kinder frei bewegen können. Obwohl die Anlage noch recht neu ist, bröckelt an einigen Stellen schon der Putz. Die Sauberkeit ist ordentlich, man muß sich aber darauf einstellen, daß die Zimmer an zwei Tagen nicht gereinigt werden. Die Infrastruktur (Pool und Speisesaal) ist der mittleren Größe der Anlage angepaßt. Das Hotel wird von Gästen verschiedener Nationalitäten besucht, was in der Mischung sehr angenehm war. Die Anlage ist für Familien mit Kindern (nicht zu alt) sehr gut geeignet. Wer die Möglichkeit hat, außerhalb der Ferienzeit zu verreisen, sollte Menorca im August meiden. Der grundsätzlich ruhige Charakter der Insel leidet unter den sehr vielen Touristen im August. Wer die ganze Insel entdecken möchte, sollte seine Unterkunft nicht unbedingt in Son Xoriguer wählen. Im übrigen ist der Ort nicht schlecht, aber der kleine Strand ist im August sehr voll. Das Hotel Macarella ist eine ingesamt schöne Anlage, die zwar Schwächen hat, aber im Preis-/Leistungverhältnis durchaus gut dasteht. Für Familien mit kleineren Kindern in der Nebensaison toll, in der Hauptsaison aber auch noch in Ordnung.

Die Appartements sind sehr großzügig, geschmackvoll eingerichtet und verfügen über eine gute Ausstattung. Die Lärmbelästigung hängt sehr von der Lage in der Anlage ab, die wegen der vielen Familien nachts aber als ingesamt ruhig zu bezeichnen ist. Die Zimmerqualität kann sehr stark schwanken. Gelegentlich treten trotz des jungen Alters der Anlage schon Verschleißspuren auf. Sehr angenehm sind die großzügigen Grundrisse der Appartements, so daß man sogar für Kinder von Bewegungsmöglichkeit sprechen kann.

Es gibt einen großen Speisesaal für die Hauptmahlzeiten, der sich in einen schönen großen Saal und einen kleineren, weniger schönen Trakt gliedert, sowie eine Poolbar und ein Bar. Nette Kellner (siehe 3.) bemühen sich stets, sind aber oft überfordert. Das Büffet ist recht reichhaltig und abwechslungsreich, zu den Stoßzeiten kann es aber schon einmal klemmen. Für Kinder ist immer etwas dabei. Angenehm ist, daß man einen fest zugewiesenen Tisch hat, der entsprechend immer frisch eingedeckt ist. Die angebrochene Weinflasche wird problemlos für den nächsten Tag zurückgelegt, die Weinkarte ist ordentlich, wenngleich nicht immer alles vorrätig ist.

Die Freundlichkeit des überwiegenden Anteils des Personals möchte ich zunächst hervorheben. Englisch ist aber auf jeden Fall hilfreich. Die (ehrliche) Freundlichkeit des Personals konnte aber nicht darüber hinwegtäuschen, daß die meisten Kräfte sehr schlecht ausgebildet waren. Ein paar Profis hätten den Saisonjobbern sicherlich hilfreich zur Seite stehen können. Tip an den Hotelmanager: Jeder Euro, den er in die Ausbildung seiner Angestellten stecken würde, würde sich bestimmt im Getränkeumsatz positiv bemerkbar machen. Trotzdem, die nette Art der Angestellten im Gastronomiebereich ließ über vieles hinwegsehen. Zimmerwechsel sind durch beharrliche Nachfrage auch in der Hauptsaison möglich.

Das Hotel liegt zurückgesetzt vom sehr kleinen und zumindest in der Hauptsaison übervollen Strand mit teuren Liegen und Sonnenschirmen (gleich einen kaufen!). Am Hotel führt eine tagsüber sehr stark befahrene Straße vorbei, die allerdings durch einen Zaun für Kinder sicher abgetrennt ist. Der recht schöne Yachthafen mit Restaurants (Cafe Balear-Spitze!), Einkaufsmöglichkeiten und ein bißchen Nightlife ist wenige Schritte entfernt, stört aber auch nicht mit übermäßiger Lärmentwicklung. Wer etwas von Menorca und seinen Buchten sehen will, braucht aber ein Mietauto. Vorsicht, da Son Xoriguer nur über eine Straße erreichbar ist, kommt es am späteren Vormittag zumindest im August regelmäßig zu erheblichen Staus. Früh aufzustehen ist hier sehr hilfreich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die grundsätzlich sehr schöne Poolanlage leidet etwas unter dem Mangel an funktionstüchtigen Sonnenschirmen, Pooltücher stehen zu Verfügung. Ich möchte das Hotel auch nicht für die vor allem deutschen Liegenreservierer veranwortlich machen, das Problem ist ja bekannt. Ein Glücksfall war die Animation. Die drei Animateure verstanden es wirklich toll, vor allem die Kinder zu begeistern. Unsere Kinder waren jedenfalls völlig begeistert, und wenn die Kinder begeistert sind, sind ja auch die Eltern glücklich. Das übrige Programm war ordentlich. Insbeondere für Kinder also ingesamt sehr schön.