Grupotel Macarella Suites and Spa

schöne große Zimmer, der Gesamtbau ist im Spanischen Stil erbaut, man spürt wo man ist, man könnte auch längere Zeit im Hotel verbringen, auch das Reinigungspersonal war sehr nett und zuvorkommend. Auch der Service im Restaurant war sehr sehr gut und überaus freundlich, kein lautes Geschirrklappern und ruhiger und professioneller Tellerservice. Leider sind die einzelner Gebäude nicht baulich verbunden, was bedeutet bei Regen braucht man einen Schirm um von Block C ins Restaurant in Block A zu gelangen.

Die Betten waren sehr gut, die Bettwäsche und die Handtücher haben frisch und gut gerochen, die kleine Küche war auch gut ausgestattet, zudem hatten wir 2 Smart TV's und konnten beide mit unseren Mobiltelefonen ganz einfach verbinden. Auch waren wir kaum von Straßen- oder Nachbarlärm betroffen.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Zimmer
• Bar, Disco & Restaurant

das Personal im Restaurant war sehr zuvorkommend, besonders Cynthia und Jesus und auch unsere Zimmermädchen waren sehr freundlich

Sehr viele Recyclingstationen im Hotel, Energiesparlampen, Handtuchservice wird genau wie beschrieben eingehalten, zudem gibt es kostenlos Pflegeprodukte an der Rezeption.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

wir waren überrascht dass wir für den Zimmersafe 20 Euro pro Woche extra bezahlen mussten, das letzte Mal mussten wir das vor 20 Jahren in Italien bezahlen, seither waren die Zimmersafes immer inbegriffen.