Grupotel Macarella Suites and Spa

Etwas in die Jahre gekommen, teils nicht mehr zeitgemäße Ausstattung und Räumlichkeiten die vom Ambiente alles andere als 4-Sterne verdienen. Was sehr negativ auffällt, ist das sämtliche Hotelgebäude Tag und Nacht komplett unverschlossen, mit weit aufgestellten Türen immer und von jedem der will (Gast oder Fremder) jederzeit betreten werden konnte. Tipp: Nehmen Sie nie den Hauptzimmerschlüssel mit, den dieser ist gerade zu eine Einladung für jeden Dieb. Abgesehen von der unhandlichen Größe steht hier für jeden unübersehbar der Hotelname, sowie die Zimmernummer.

Die Zimmer sind überraschend geräumig. Unseres war im Duplex Stil, sprich auf mit zwei Etagen. Unten befand sich der Flur, Badezimmer und Schlafzimmer, oben ein sehr geräumiges Wohn-Esszimmer mit zwei großen Bettcouchen, Esstisch, Kitchenette (Kühlscharnk, Mikrowelle, Wasserkocher, 2-Plattenherd), Darüber hinaus verfügte das Zimmer über zwei Terrassen (eine Sonnenterrasse mit zwei Liegen, sowie eine Frontterasse zum Pool hin mit Tisch und 4 Stühlen. Die Betten, bzw. Matratzen, sowie Kissen schienen bei uns schon neuerer oder hochwertiger Generation zu sein, denn da war alles super und wir haben sehr gut geschlafen. Vermisst habe ich im Zimmer allerdings geschlossene Schubladen um Kleinteile zu verstauen. Auch im Bad fehlt es an allen Ecken und Enden an ausreichenden Ablagemöglichkeiten. Hier kann man gerademal die Waschbeckenumrandung zur Abglage der alltäglichen Dinge nutzen. Hier und da müsste einiges mal überholt, bzw. in Stand gesetzt werden. So waren die Nachttische schon recht wackelig, Die Badezimmertüre war unten komplett aufgequollen, was die Folge einer unzureichenden Dichtung der Duschabtrennung ist die das Wasser bei Duschen nicht (mehr) zurückhält, so dass nach jedem Duschen der Badboden pitschnass war. Ebenso störend, wie auch optisch nicht gerade der Hit ist eine "Behelfsklappe" in Form eines lose eingelegten Brettes in der Baddecke (wahrscheinlich wurde diese zu Reparaturzwecken mal geöffnet und dann mittels Brett nur provisorisch verschlossen). Jedes Mal wenn man die Badtüre öffnete entstand ein Unterdruck, der dieses Brett ca 20 cm anhob um dann mit einem Knall wieder in seine Ausgangsposition zurückfiel. Die Dichtungem der Fenster sind leider auch nicht mehr up to date. Wir hatten das Pech, das zu unserer Reisezeit heftige Regengüsse runterkamen die dazu führten, dass das Wasser durch die geschlossenen Fenster und Terrassentüren einbrach, was man dann einfach durch davor gerollte Handtücher einzudämmen versuchte.

Gut, über Geschmack beim Ambiente und der Einrichtung lässt sich sicher streiten, aber für mich hat sowohl der Gastraum, als auch die Speisen- und Buffetzone eher den Charakter einer Kantine oder eines gehobenen Hostels. Ich komme selbst aus der Gastronomie und war schon in unzähligen 4-Sterne Hotels in Spanien und auf den iberischen Inseln zu Gast und habe, was aber die Qualität der Speisen, die Art der lieblosen und unansehnlichen Präsentation, die Sauberkeit was Tisch, Besteck und Gläser betrifft, nie solch katastrophale Zustände erlebt. Das Abendessen an unserem Anreisetage war dann auch das erste und letzte das wir hier zu uns genommen haben und haben uns bereits am kommenden Morgen von HP auf Ü/F downgraden lassen, da solche Zustände nicht akzeptabel sind: Vergilbte Vorspeisen, überlagte, verkochte Fischgerichte in unansehnlichen, teils verkrusteten Behältern, völlig eingegrautes Gemüse, Brot das so hart war wie Beton, Kalte Hauptspeisen, "totgebratenes" Fleisch, trocken und hart, schmutzige Gläser, löchrige Tischdecken, Besteck mit Rostansatz. Das Frühstück war ok, aber auch weit unter dem spanischen 4-Sterne Standard. Bis auf zwei Tage an dem es Mal einen frischen Saft mehr zur Auswahl gab (Sonst gab es immer nur einen, alle anderen waren verdünnte Säfte aus Konzentrat) oder auch mal eine Wurstsorte gegen eine andere ausgetauscht wurde, war die Auswahl immer die Gleiche.

Ich sag mal so, das Personal war bis auf eine Ausnahme eher zurückhaltend aber stets freundlich. Allerdings hatten wir an vielen Stellen den Eindruck, dass dem Personal ein wenig "Leidenschaft" fehlt. Gerade im Speiseraum und bei Küchenpersonal wirkt alles sehr lieb- und freudlos. Die Zimmermädchen allerdings haben einen wirklich guten Job gemacht und waren immer gut gelaunt. Eine kleine Anmerkung was den viel angepriesenen "Umweltschutz" angeht hätten wir aber doch: Obwohl wir unsere Handtücher NIE auf den Boden oder die Wanne gelegt haben (was ja als Aufforderung zum Wechseln gilt) wurden sämtliche Hand- und Duschtücher täglich ausgetauscht, was ich völlig unverstädnlich und absolut überflüssig finde!!!! Statt dessen hätten wir uns gewünscht, dass man ein prüfendes Auge auf den Zustand der Textilien wirft, da wir hier öfter löchrige, gerissen und verschlissene Exemplare vorgefunden haben.

Das Hotel liegt sehr Zentral an einer relativ gut befahrenen Hauptstraße, nur wenige Gehminuten vom kleinen Yachthafen und dem Strand, der aufgrund der Massen an Besuchern völlig überlaufen ist. Vom Flughafen aus erreicht man das Hotel mit dem Mietwagen in einer knappen Stunde. Da Cala'n Bosch /Son Xoriguer die Touristenhochburg auf Menorca ist, ist es nicht verwunderlich das sich im dortigen Zentrum und Hafen unzählige Restaurants, Bars, Cafes und Supermätkte befinden die um die Gunst der Touristen buhlen. Allerdings gibt es hier ein absolut empfehlenswertes Restaurant, wen man frische Fisch und Fleischgerichte zu super moderaten Preisen genießen möchte (ON EGIN, liegt direkt an der Hauptpromenade des Hafenbeckens).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir können nur über das urteilen, was wir tatsächlich gesehen haben. Der Fitness-Raum ist sehr klein und von der Ausstattung her doch recht überschaubar. Neben dem großzügigen Aussenpool gibt es auch noch ein Kleines Hallenbad, was aber vorwiegend von Senioren frequentiert wurde. Der große Außenpool ist ausreichend groß und bietet einen Schwimmer und Nichtschwimmerbereich, sowie eine Zone für die ganz kleine Badegäste. Der Pool selbst war immer super sauber und das Wasser hatte stets eine optimale Badetemperatur. Die Duschanlagen aber müssten dringend erneuert werden. Die Druckschalter müssen während des Duschens festgehalten werden, da ansonsten der Wasserstrahl sofort unterbricht und die Duschköpfe sind derart verkalkt, dass man teilweise hin und her hüpfen musste um nass zu werden. Das Liegenangebot rund um den Pool ist erfreulich groß und hier ist auch das "Reservieren" der Liegen durch Handtücher kein Thema. jedenfalls haben wir das an keinem Tag festgestellt. Sehr erfreulich ist die Tatsache, dass diese Anlage kein Animationsprogramm bietet, so dass man am Pool ungestört liegen und entspannen kann. Die Poolbar die oberhalb des Pools liegt hat uns persönlich gar nicht gefallen. Sie erinnert eher an einen Kiosk mit Sitzgelegenheiten. Als Bar kann man das Ganze nicht wirklich bezeichnen das es nicht mehr als eine geziegelte "Barracke" mit Tresen und zwei Rolladen (von denen eine immer geschlossen war) ist.