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marc(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel doch leider war das Essen nicht nach u
5 / 6

Mal abgesehen von den Ameisen im Zimmer war das hotel sehr gut. Der einzige Punkt weshalb ich es nicht weiterempfehlen würde ist das essen, die Auswahl war gross doch wirklich gut war es leider nicht.


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Marc, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie die positive Seite unseres Hotels hervorheben. Bezüglich der Ameisen im Zimmer möchten wir darauf hinweisen, dass diese nur in Ausnahmefällen auftreten, wenn Lebensmittel unbeaufsichtigt gelagert werden. Wir empfehlen daher, keine Speisen offen im Zimmer liegen zu lassen, um solche Vorkommnisse zu vermeiden. Zum Essen möchten wir anmerken, dass wir stets bemüht sind, eine große und abwechslungsreiche Auswahl anzubieten, die den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht wird. Wir bedauern sehr, dass es Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen hat und nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sara Ariza stellvertretende Direktorin

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