Aus DeutschlandIm großen und ganzen würde ich die Unterkunft weiter empfehlen. Das Hotel ist jedoch alles andere als deutschsprachig, bis auf 2/3 vom Servicepersonal und den meisten Guides konnte niemand deutsch. Ich empfand die Lautstärke beim Abendprogramm als extrem laut, vor allem die Mikrofonlautstärke. Leider war das Abendprogramm relativ langweilig, bis auf die Zaubershow und auch die Kinderdisco war nicht sonderlich berauschend, meine Tochter kannte keines der Lieder. Das Zimmer fand ich super schön, allerdings denke ich das die Küche überflüssig ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Nadine, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer so gut gefallen hat. Die in den Zimmern vorhandene Küche ist tatsächlich voll funktionsfähig – auch wenn die meisten Gäste unser All-Inclusive-Angebot nutzen, möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, sich individuell etwas zuzubereiten, falls Sie es wünschen. Bezüglich der Sprachsituation möchten wir klarstellen, dass unser Personal Deutsch sehr gut versteht. Da es sich jedoch um ein internationales Team handelt, ist die aktive Kommunikation überwiegend auf Englisch oder Spanisch ausgerichtet, was im Hotelbetrieb oft unvermeidlich ist. An unserer Rezeption stehen Ihnen jedoch jederzeit deutschsprachige Ansprechpartner zur Verfügung. Ihre Hinweise zum Abendprogramm und zur Lautstärke nehmen wir sehr ernst. Wir prüfen kontinuierlich, wie wir die Unterhaltung für Erwachsene wie Kinder abwechslungsreicher gestalten und gleichzeitig die Tonabstimmung angenehmer machen können. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sara Ariza Stellvertretende Direktorin
